市場(chǎng)才是衡量景區(qū)票價(jià)的“定盤(pán)星”
2015-09-07 08:53:23? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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中秋小長(zhǎng)假,、“十一”黃金周來(lái)臨前夕,,多個(gè)4A、5A景區(qū)傳出漲價(jià)的消息,,有出游計(jì)劃的人們大呼掃興。日前中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)發(fā)出倡議,,號(hào)召5A,、4A級(jí)景區(qū)帶頭不漲門(mén)票價(jià),國(guó)家旅游局表示不贊成景區(qū)門(mén)票價(jià)格上漲過(guò)高,、過(guò)快,。截至8月31日,已有2050家5A級(jí)和4A級(jí)景區(qū)簽訂“不上漲門(mén)票價(jià)格”承諾,,約占全部5A和4A級(jí)景區(qū)的80%,。(9月6日 中國(guó)新聞網(wǎng)) 平心而論,看到景區(qū)票價(jià)上漲,,誰(shuí)都會(huì)心里不爽,。消費(fèi)者就此發(fā)表一些質(zhì)疑,甚至是非理性的謾罵,,都在情理之中,。但相關(guān)主管部門(mén)介入其中,,要求景區(qū)簽署“不上漲門(mén)票價(jià)格”承諾,,就有反應(yīng)過(guò)度之嫌。一來(lái),,在員工的工資不斷上漲,,景區(qū)維護(hù)成本不斷飆升的今天,要求景區(qū)不漲價(jià)有違價(jià)值規(guī)律,。二來(lái),,景區(qū)漲價(jià)并不違法。依據(jù)2007年國(guó)家發(fā)改委下發(fā)的通知,,“旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”,。16年是法定的調(diào)整年,在這個(gè)節(jié)點(diǎn),,主管部門(mén)跳出來(lái)“禁漲”,,于法無(wú)據(jù)。 事實(shí)上,,雖然景區(qū)漲價(jià)的聲音此起彼伏,,票面價(jià)值也水漲船高,可現(xiàn)實(shí)中,,在筆者的感覺(jué)卻是,,得到一元游、打折票的幾率也大大增加,,總體旅游成本并未大幅上升,。為何出現(xiàn)漲價(jià),,旅游支出卻未上漲的局面?無(wú)非是市場(chǎng)的手調(diào)節(jié)的結(jié)果,。對(duì)景區(qū)而言,,如果高票價(jià),但未給游客溫馨的旅游體驗(yàn),,就意味著大部分游客會(huì)用腳投票,。因此景區(qū)漲價(jià)一定會(huì)慎之又慎。而且即使景區(qū)在旺季漲價(jià),,也會(huì)想方設(shè)法留住游客,。比如,推出特價(jià)票,,提升景區(qū)可玩性等等,。由此可見(jiàn),市場(chǎng)才是衡量景區(qū)票價(jià)的“定盤(pán)星”,,有關(guān)部門(mén)沒(méi)必要對(duì)景區(qū)調(diào)價(jià)反應(yīng)過(guò)度,。 其實(shí),與漲價(jià)相比,,有兩件事更容易讓消費(fèi)者介懷,。一是,景區(qū)的服務(wù)打折,。比如,,一些野生動(dòng)物園,在淡季游客可以隨時(shí)在動(dòng)物觀賞區(qū)停車(chē),,不受時(shí)間的限制,。而在旺季,游客卻中途不能停車(chē),,必須40分鐘浮光掠影游完全程,。這樣點(diǎn)到為止的游玩,恐怕即使是免費(fèi)的,,游客也不會(huì)滿意,。二是,部分景區(qū)公益性的泯滅,。比如,,部分紅色景區(qū),游客去參觀,,是為了感受革命的崇高與艱辛,。可動(dòng)輒上百的門(mén)票費(fèi),,幾百元的農(nóng)家飯,,讓人感受的是滿滿的銅臭氣,,這等泯滅公益的景區(qū),游客能不介懷么,? 可見(jiàn),,主管部門(mén)對(duì)票價(jià)不必過(guò)度敏感,并不代表無(wú)事可做,。在將票價(jià)交給市場(chǎng)和法律之后,,旅游主管部門(mén)更該集中精力搞好旅游市場(chǎng)監(jiān)管。一方面謹(jǐn)防服務(wù)打折,。嚴(yán)控景區(qū)的最大承載量,,嚴(yán)防景區(qū)內(nèi)“附加服務(wù)”打折,謹(jǐn)防定點(diǎn)飯店,、景區(qū)零售商,、旅游紀(jì)念品價(jià)格虛高,保證游客的旅游體驗(yàn)不打折,。另一方面,,對(duì)景區(qū)分類管理,紅色景區(qū),、歷史文化景區(qū),,應(yīng)嚴(yán)格控制門(mén)票和附加服務(wù)價(jià)格,謹(jǐn)防公益型景區(qū)公益性的泯滅,。而市場(chǎng)化景區(qū),,則以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主,。 總之,,市場(chǎng)才是衡量景區(qū)票價(jià)的“定盤(pán)星”,對(duì)旅游主管部門(mén)來(lái)說(shuō),,比要求景區(qū)簽訂“不上漲門(mén)票價(jià)格”承諾,,更重要的是加強(qiáng)監(jiān)管,謹(jǐn)防景區(qū)服務(wù)打折和公益性的泯滅,。 |
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