有媒體報(bào)道說(shuō),，淘寶網(wǎng)已有專售“法律咨詢”的店鋪1000多家，經(jīng)營(yíng)者既有律師事務(wù)所也有法律電商平臺(tái),。在國(guó)內(nèi)外都被視為“高大上”的律師業(yè)務(wù),，現(xiàn)在居然成了淘寶賣品。

律師業(yè)務(wù)不僅上了淘寶,，而且賣到了蘿卜白菜價(jià),。單次咨詢的價(jià)格，只要5元到10元不等,。包月法律咨詢服務(wù),，竟然只要二三十元。再以離婚案件為例,，無(wú)錫律師的收費(fèi)為2500元的律師代理費(fèi)加上案件標(biāo)的的4%～6%,，總價(jià)上萬(wàn)元，而淘寶網(wǎng)店提供的“婚姻法律服務(wù)包”價(jià)格900元,。

選擇網(wǎng)上律師服務(wù)是否明智,，目前還是有人持保留態(tài)度。他們認(rèn)為,，即使是單純的法律咨詢,，也總以面對(duì)面進(jìn)行為宜。但如果網(wǎng)上法律咨詢?nèi)狈π剩祟愲p方自愿的買賣,，自然難以為繼,。既然法律網(wǎng)店越開越多，就說(shuō)明這類生意有供給,、有需求,，買賣雙方各得其所。

幾天前,，我和一位朋友見面,，發(fā)現(xiàn)他開了一輛奧迪SUV。買了這輛奧迪SUV后,，他還當(dāng)上了優(yōu)步專車司機(jī),。我覺得他是在浪費(fèi)時(shí)間，但他告訴我,，其實(shí)這事很簡(jiǎn)單：手機(jī)下載一個(gè)APP,，有心情、有時(shí)間出車登錄就行,，不想干沒人強(qiáng)迫你,。

這就是互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處?；ヂ?lián)網(wǎng)在各種各樣的供給與需求之間搭起了橋梁,，讓缺服務(wù)的地方有了服務(wù)，讓一身“手藝”者找到了用武之地,。不僅如此,，互聯(lián)網(wǎng)還重新型塑、定義了服務(wù)主體,，比如它使律師這種“高檔職業(yè)”趨于平民化,。

律師之所以“高大上”，是因?yàn)槁蓭煾咧R(shí)含量,、高度專業(yè)化,、收入高。但律師收入高低,，還是與知名度有關(guān)。但淘寶提供了另一種市場(chǎng)邏輯：你很年輕,，知名度不高,，但進(jìn)入淘寶律師店案源不愁，你可能通過(guò)薄利多銷,，掙到讓你自己滿意的錢,。

我在思考的一個(gè)問(wèn)題是，政府公共服務(wù)可不可以上淘寶開店推廣,？乍看起來(lái),，政府公共管理與服務(wù)是一件極其嚴(yán)肅的事,，這種服務(wù)的主體與一般商家、專業(yè)人員不可同日而語(yǔ),，服務(wù)也不追求數(shù)量極大,。讓公共服務(wù)機(jī)構(gòu)上淘寶開店，似乎是亂點(diǎn)鴛鴦譜,。

不過(guò)政府提供網(wǎng)上服務(wù)早就是既成事實(shí),，其與一般商家的區(qū)別，僅僅在于政府機(jī)關(guān)往往是自辦網(wǎng)站,，而不會(huì)上淘寶開家網(wǎng)店,。有報(bào)告顯示，英國(guó)政府網(wǎng)站就是英國(guó)人生活中的“淘寶”,。2014年,，接近八成英國(guó)人從網(wǎng)上查找與政府服務(wù)相關(guān)的信息，且愿意在線獲得公共服務(wù),。

在中國(guó),，政府高度重視服務(wù)對(duì)象的身份認(rèn)證，但這并不必然意味著只能“面對(duì)面”?，F(xiàn)在指紋識(shí)別、人臉識(shí)別,、虹膜識(shí)別技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用階段,，比面對(duì)面識(shí)別更可靠。至于公共服務(wù)本身,，在部分發(fā)達(dá)國(guó)家,，已大規(guī)模外包給非政府組織。政府公共管理與服務(wù)正在走下神壇,，變成一種“普通商品與服務(wù)”,。

可以斷言，互聯(lián)網(wǎng)將重新定義政府的形式與活動(dòng),，終究有一天,，政府將不再是高高在上的衙門。也許政府不會(huì)上淘寶開店,，但那些受托提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)完全可以充分利用互聯(lián)網(wǎng),。