【多看一面,、深想一點,，這樣的“遞進一層”,，也正是文明“更進一步”的開始】

近日,，幾條社會新聞劃出“U型”轉(zhuǎn)彎。事件峰回路轉(zhuǎn)之際,，輿情也呈現(xiàn)從簡單判斷到深入剖析的演進,，讓人看到社會文明建設(shè)“更進一步”的契機。

事情都不復雜,，每個人都可能遇到：女司機被逼停遭暴打,，行車記錄儀卻顯示，兩車早有并線,、別車的幾度斗氣交鋒,；導游對沒有消費的游客破口大罵，卻有人指出這本來就是只要1元錢的“旅游消費團”,；武侯祠石碑遭人刻字,，網(wǎng)友人肉出的電話，卻讓同名者無辜“躺槍”,、不堪其擾,。幾件小事，情節(jié)反轉(zhuǎn),，揭示出“文明”一詞背后復雜的現(xiàn)實語境,。

面對這樣的場景，大家都有基本的文明觀,，對錯的邊界不會模糊,，一些根本性的判斷不會出錯：不管有理沒理,，打人不僅是文明問題，更是法律問題,；不管多么難，做好服務(wù)都是導游的本分,，罵人有?；镜穆殬I(yè)道德和社會倫理；而從埃及的盧克索神廟到故宮的大水缸,，“到此一游”的方塊字確實是文明的污點,。有了這樣的共識、守住這樣的底線,，文明才算是邁出了小小的第一步,。

不過，現(xiàn)實也絕不是非黑即白的文明判斷題,。暴打司機的視頻足以激發(fā)很多人的義憤,，但看了雙方此前你爭我搶的斗氣，不少人也轉(zhuǎn)變看法表示“無法同情女司機”,。罵人的導游確實讓人全無好感,，但“一元團”的背景，也讓人感嘆游客是“得了便宜還賣乖”,?？套旨ぐl(fā)“文明恥感”，但人肉搜索,、電話騷擾卻也走到了另一個不文明的極端,。新聞本身可能只是冰山一角，如果只是看到結(jié)尾就匆忙下結(jié)論,、做斷語,，難免會失之偏頗，進而產(chǎn)生道德迷失,。

上世紀70年代,，電影藝術(shù)領(lǐng)域曾出現(xiàn)“道德焦慮派”，以影像探討人可能面臨的道德悖論,。上面這幾起事件,，就頗有道德悖論的意味，卻也足以激發(fā)更多關(guān)于文明的思考,。從支持一方,，到詰問雙方；從看到結(jié)果,，到關(guān)注原因,；從率爾行動,，到反思后果，這樣的“遞進一層”,，或許也正是文明“更進一步”的開始,。

部分輿論的反轉(zhuǎn)啟示我們，在追尋社會文明時,，需要更多“省視的目光”,。如果不幸成為當事人，可以更多反躬自省,，掐斷不斷惡化的因果鏈條,。有人曾提出“踢貓效應(yīng)”：父親被老板批評，回家罵孩子,；孩子心里窩火,，去踹路邊的貓；貓?zhí)拥浇稚?，司機避讓時撞傷了路過的老板,。放在“女司機被打事件”中，如果雙方都能冷靜下來,，換位思考,，或許就能打破“壞情緒傳導閉環(huán)”，讓事情向著不同方向演變了,。

而對于更多圍觀議論的人,，或許也可以多看一面、深想一點,。不管你是開車還是走路,，是游客還是導游，不用急著站隊,，更不用忙著揮舞“道德棒”,、當起“鍵盤俠”?！袄衔崂?，以及人之老；幼吾幼,，以及人之幼”,，中華文化中推己及人的道德觀念，也正是從自我審視開始的,。有了“同理心”,，才能更深刻地體會他人的處境、分析事件的背景、思考道德的要求,，也才能在現(xiàn)實語境中理解一種生活化的德行,、一種可感可觸的文明。

惟有頭頂?shù)男强张c心中的道德律令,，才讓人越思索而越敬畏,。這是康德被廣為引用的名言，其中所謂“沉思”,，絕不僅僅是重視,，而是一種更深沉的審視與反省。惟有如此,，才能讓道德成為責任、文明成為習慣,，才能讓我們處身其中的社會真正走向和諧,。