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讓“廁所革命”來推動旅游進步

2015-04-23 09:59:49?夏柏華?來源:廣州日報  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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【“廁所革命”和“廁所文化”不單單是政府的責任,,也不是景區(qū)的事情,,而是政府、景區(qū)、社會,、游客共同打造的工程?!?/p>

一些地方政府及相關部門在此次“廁所革命”中的表態(tài),,很有大包大攬之勢,這對于目標設定為世界旅游強國的中國旅游來說,,并非是一件好事,。

“廁所革命”成為今年以來旅游的“熱詞”。早在2月份,,國家旅游局就提出啟動全國旅游廁所建設與管理三年行動,,三年新建、改擴建旅游廁所5.7萬座,,其中新建3.3萬座,、改擴建2.4萬座。而在新一輪的“廁所革命”中,,標準的再造也被提上了議事日程,,未來旅游景區(qū)廁所評級標準將從1星到5星改為1A到3A。

從“景區(qū)的臉面”到“丈量文明的尺度”,,廁所的重要性不言而喻,。但長期以來,不少景區(qū)在景點,、餐廳等其他設施建設上可謂不惜財力,,往往容易忽視這不起眼的“廁所”。盡管羞于啟齒,,如廁卻是最基本的生理需要,。不管再美的風景,,若是在“三急”之時遇上“臟亂差”的廁所,甚至找不到廁所,,恐怕都能毀掉游客對景區(qū)的美好印象,。

可喜的是,優(yōu)化廁所的重要性逐漸為各級部門,、景區(qū)所重視,。事實上,過去一些年來,,針對景區(qū)廁所,,各地各部門也都出臺過一些文件,采取過不少措施,。國家旅游局提出要像重視餐廳一樣重視廁所,,以此為整治旅游亂象尋找突破口,為此制定了“廁所”“洗心革面”的三年計劃,。這其中,,政府、景區(qū),、社會和游客的關系似乎需要進一步理順,。

從目力所及的新聞報道來看,一些地方政府及相關部門在此次“廁所革命”中的表態(tài),,很有大包大攬之勢,,這對于目標設定為世界旅游強國的中國旅游來說,并非是一件好事,。

不管是景區(qū)也好,,高速公路也罷,早已是高度市場化運營,,作為組成部分的“衛(wèi)生間”也理應“自己的事情自己做”,,完全交給市場自行“凈化”。根據媒體報道,,僅以寧夏一個省高速路段的38個服務區(qū)內,,單廁所升級所新增的投資每年就要多支出300萬元。如果單純政府投入,,恐怕難以承受,。除此之外,作為行政部門,,如果事無巨細地進行管理,,其正當性和必要性也要大打折扣且不論是否涉及越俎代庖,僅僅從旅游廁所建設與景區(qū)的聯系、景區(qū)自身發(fā)展,、相關權責明晰等現實需要來看,,恐怕都是弊大于利。

當然,,交給市場自行“凈化”并非說政府就一放了之,,在前期規(guī)劃、項目審批,、事中事后監(jiān)管方面,,包括廁所在內的景區(qū)軟硬件建設,還是需要政府“這雙手”,。

“廁所革命”和“廁所文化”不單單是政府的責任,,也不單是景區(qū)的事情,而是政府,、景區(qū)、社會,、游客共同打造的工程,。收取門票后,作為市場主體,,景區(qū)有義務提供方便潔凈的如廁環(huán)境,,社會及游客也有義務共同維護景區(qū)廁所的清潔和文明,這其中少不了旅游文明和契約精神,。

盡管一直在飛速發(fā)展并成為世界旅游大國,,但我國旅游業(yè)卻一直存在諸多問題,“臟亂差少”的廁所只是其中一個縮影,。如果能將此次廁所革命,,變成推動旅游進步的杠桿,有力地解決單純依賴門票經濟,、管理缺位,、服務落后等問題,帶動我國旅游公共服務水平的全面提高,,意義將更加深遠,。

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