中國的銀行卡正在迎來換“芯”時代,。按照此前央行相關(guān)《通知》,,從下月開始,,同時有芯片和磁條的銀行卡片將不再提供磁條刷卡服務(wù),,統(tǒng)一改成芯片刷卡,;而從明年起,,各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡,。據(jù)了解,,多數(shù)銀行的換卡費用普遍在10元至20元,有的最高收費40元,。(10月21日《北京晨報》) 盡管銀行卡換“芯”的好處非常明顯,,但與此同時,換“芯”所面臨的巨額成本,,也不能不備受關(guān)注,。數(shù)據(jù)顯示,目前市面上有將近34億張磁條卡需要更換芯片卡,,而每張芯片卡的成本約在10元左右,。這意味著,若要將現(xiàn)有的所有磁條銀行卡全部換“芯”,、升級為芯片卡,,全部成本將高達(dá)300多億元。 如此巨大的一筆銀行卡換“芯”成本,具體應(yīng)如何埋單,、由誰埋單,?從目前媒體報道來看,答案似乎是“主要由消費者埋單”,。據(jù)調(diào)查,,除了少數(shù)銀行“可免費換卡”,“幾乎所有銀行,,對貴賓客戶均會提供免費的換卡服務(wù)”,,針對普通銀行客戶,“多數(shù)銀行的換卡費用普遍在10元至20元,,有的最高收費40元”,。而這樣的換“芯”埋單方式,顯然并不合理,。 其一,,從責(zé)任角度來看,通過換“芯”這種技術(shù)升級方式來更好地保障銀行卡客戶的資金安全,,使其免受各種不法侵犯,,原本就是銀行應(yīng)當(dāng)履行的基本責(zé)任和義務(wù)。如依據(jù)《商業(yè)銀行法》,,“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯”,。這種背景下,銀行在履行法定責(zé)任過程中增加的成本,,顯然沒有理由完全都由消費者埋單,。 其二,從受益角度來看,,銀行卡換“芯”所帶來的“安全性”提高,,其實不僅只對儲戶有好處,讓消費者受益,,同樣也對銀行自身有好處,,令銀行受益。比如,,同樣有利于保障銀行自身資金的安全,。因此,按照“誰受益,、誰埋單”的原則,,銀行卡換“芯”也不應(yīng)完全推給消費者。 其三,,從銀行收費角度看,,無論磁條卡還是芯片卡,,銀行實際上一直都在通過銀行卡收取各種費用,比如,,直接向客戶收取的銀行卡年費,、在客戶刷卡消費時向商戶收取的結(jié)算手續(xù)費等。這種背景下,,面對并非客戶原因而導(dǎo)致的銀行卡換“芯”,,銀行若再單方面普遍強(qiáng)行收取不菲的換卡費,顯然不僅有重復(fù)收費之嫌,,也涉嫌違規(guī)擅自收費,。依據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》,“對客戶普遍使用,、與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù),,實行政府指導(dǎo)價或政府定價”。 最后,,從目前銀行業(yè)營利狀況來看,,數(shù)據(jù)顯示,2013年全國銀行業(yè)實現(xiàn)凈利潤1.42萬億,,不僅是全國“最賺錢行業(yè)”,,也是全世界的最賺錢銀行業(yè),全球1000家大型銀行利潤“中國主要銀行占近三分之一”,。主要讓消費者來為銀行卡換“芯”成本埋單,,事實上也顯得非常不合時宜、不近情理,。 □ 張貴峰(湖北 市民) |
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