因為是泰康保險的老客戶,，四年前我參加了一次他們組織的關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)的講座。要說組織得真不錯,，不僅選在大飯店里,，場面宏大，每位來賓身旁還都有保險人員陪同,。一邊聽講師關(guān)于經(jīng)濟形勢的分析,，一邊還有身旁保險人員不厭其煩地解說,，隨著不斷傳來投保成功的恭賀聲，自認為對金融產(chǎn)品比較專業(yè)的我,，在問了幾個關(guān)鍵問題后,，也當(dāng)場刷卡。

可是最近,，終于等到養(yǎng)老社區(qū)樣板間落成,，參觀后才知道，最小的房型每月也要6500元以上,，還要等上幾年才能入住,。回想當(dāng)初公司承諾VIP客戶才可享受的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù),，變成了現(xiàn)在的商業(yè)化銷售,。而且價格與市場上成熟養(yǎng)老社區(qū)的價格相比沒有任何優(yōu)勢。本來想等到保險十年到期退保要回本金,，咨詢之后才發(fā)現(xiàn),，十年到期時只是退還現(xiàn)金價值部分，也就是說只能退回一半本金,。當(dāng)初宣傳的享受養(yǎng)老社區(qū)、年年返還,、紅利分紅,、十年至少能回本，保險公司此時說全是投保人的理解錯誤,，且沒有證據(jù)表明承諾過此說法,。沒有證據(jù)，又早過了15天的猶豫期,，我只能選擇退保,，交了9萬的保險費，現(xiàn)如今只退回4.67萬,。

保險公司完全可以說這是合同約定,，可是投保人的利益呢？奉勸老百姓,，投保時所有的問題都要落實到紙上,，切記沒有免費午餐！

秀蘭（北京市民）