上海地鐵2號線上一老外乘客在座位上暈倒,，周圍乘客無一相助竟倉皇逃竄，引起前后3節(jié)車廂乘客驚慌,，蜂擁沖出車門,，甚至摔倒……記者昨天從上海地鐵方披露的2起典型乘客驚慌案例中發(fā)現(xiàn)，乘客對突發(fā)情況反應(yīng)過度,，盲目跟風(fēng),，極易引發(fā)次生災(zāi)害。地鐵方再次呼吁,，乘客遇事莫驚慌,，冷靜判斷后合理應(yīng)對。（8月20日《解放日報》）

從監(jiān)控看,，老外暈倒身體傾斜到滾落在地,，乘客無一人出手相助，整節(jié)車廂也迅速人走車空,。確實,，讓人有一種憤怒的悲涼感，側(cè)面反映出一些國人的自私與冷漠,。有網(wǎng)友覺得很丟人,，是所有乘客的恥辱！可以理解,。但有人由此斷言：“人倒了可以扶起來,，人心倒了再也扶不起了！”眼看一種悲觀,、消極的情緒在人群中日漸滋生蔓延,。逃竄表象所反映的本質(zhì)真有這么嚴(yán)重,、不可救藥？其實,，只要理智的稍加分析,，老外暈倒、乘客逃竄并沒什么好奇怪的,！

從現(xiàn)實社會心理上看：“助人反被訛”的事件時有發(fā)生,，使得很多人連呼“扶不起”，更有甚者找證人,、拍照取證以防被訛才出手救人,，雖然好人“流汗又流淚”實屬個例，負(fù)面的夸大導(dǎo)致很多人都抱有“多一事不如少一事”的心態(tài)去面對他人的困境,。畢竟,，尋常百姓人家誰也不愿惹上官司、更難以承擔(dān)天價的賠償款,。對此,，多一份心眼、保持一份謹(jǐn)慎乃人之常情,，所以,，將心比心，不可過于苛責(zé)逃竄乘客,。

從社會大環(huán)境上看：改革開放三十年經(jīng)濟大潮的沖擊,，社會結(jié)構(gòu)發(fā)生的深刻的變化，同時人們的內(nèi)心也受到強烈的沖擊,，越來越多的人更重視物質(zhì),、強調(diào)自我、崇尚個人幸福,，在對待公益上表現(xiàn)為不作或少做無謂的犧牲,，注重自我保護、趨利避害,?？陀^上講，人心日漸冷漠,、自私,、彼此之間缺乏必要的互信，甚至爾虞我詐,、坑蒙拐騙大行其道,，這實際上是經(jīng)濟大發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型期的必然現(xiàn)象，也是多數(shù)國家現(xiàn)代化進程中所共有,，其實也是經(jīng)濟大發(fā)展的一種代價,，實在不必過于苛責(zé)。反過來看：誰說這些人性自私的蛻變不是三十年改革開放經(jīng)濟奇跡的一個動因呢,？,！再說，看似正義凜然,、說三道四的你我身處此情此情又會作出怎樣的另一番抉擇呢,？

從具體場景上看：地鐵是大城市一種主要的乘用交通工具，地鐵車廂匯聚了五湖四海的旅客,，成分之復(fù)雜,、人員流動之快都是可以想象的。在這樣的境況之下,，一名身份不明的老外突然一邊傾斜暈倒，身邊的乘客恐怕先是受到驚嚇了,，恐怕誰也不會第一時間以“弱者”或“需要幫助的病人”的心態(tài)去看待老外突然的暈倒,。在此情境之下，采取迅速離開不失為一種合適的選擇,。是否發(fā)生謀殺,、故意傷害或恐怖襲擊？旅客其實并不能確定,。因為,，恐怖事件的瞬間爆發(fā)并非沒有先例。

值得一提的是,，處于一個人群之間彼此陌生和一個看似睡著,、實際暈倒的老外的特殊環(huán)境之下。拋開成見與道德的外衣,，幾個人能不明就里就出手救助,？這與在馬路上摔倒呼救而無人出手相助的情況完全是兩碼事！

“己所不欲勿施于人”,，對待如此冷漠一幕理應(yīng)作出深刻的自我檢討,、反思，但一味的責(zé)怪或自暴自棄并不可取,。因為,，群體的行為關(guān)乎個人的品質(zhì)，更關(guān)乎整個社會的氛圍,。要予以根治,，對待日益理性的群眾自然需要樹立“好人好事”的典型、大力弘揚助人為樂的新風(fēng)，但更需要道德的重建與法制的撐腰,。

“五十步笑百步”的嘲諷,、謾罵只能是自欺欺人罷了，并無益道德風(fēng)尚的改善與整個社會“人情味”的提升,。