提著包走進(jìn)派出所,咨詢民警如何辦戶口。離開,,返回,,聽錄音,填好“行政效能暗訪測試情況表”,,直送縣紀(jì)委監(jiān)察局,。這是“挑刺工”的一次暗訪“挑刺”過程。今年以來,,四川丹棱建立暗訪監(jiān)督人員庫,,組織開展“挑刺”活動。 門難進(jìn),、臉難看,、事難辦,是不少群眾到政府部門辦事經(jīng)常遇到的現(xiàn)象,。引入第三方監(jiān)督機(jī)制,,聘請“挑刺工”來監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng),有利于外部監(jiān)督的強(qiáng)化,,形成更有力的制約與威懾,。但是,“挑刺工”數(shù)量有限,,其中一些人還是當(dāng)?shù)氐母刹?,容易被暗訪單位認(rèn)出來。這種“挑刺”不太容易達(dá)到期待的效果,。 其實(shí),,每一位群眾都是“挑刺工”,,自下而上的監(jiān)督,,比自上而下的暗訪更具針對性和廣泛性。想要形成外部監(jiān)督的長效機(jī)制,,不妨把“挑刺權(quán)”更多交給廣大群眾,,讓他們敢于對服務(wù)窗口的作風(fēng)、態(tài)度直接來“挑刺”,,真正倒逼機(jī)關(guān)部門提高工作效能,,提升服務(wù)品質(zhì)。 |
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