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170放號倒逼電信加速改革

2014-05-07 09:18? 余明輝?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林錦   我來說兩句
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昨日,,話機世界旗下虛擬運營商品牌——話機通信正式開始對外發(fā)售170號碼,,成為全國首個放號銷售的虛擬運營商。從今年4月5日起,,話機世界率先啟動了170號碼預(yù)約,并推出了11檔套餐,,主要以增加流量比重為特點,。未來一個月里,其他多家虛擬運營商也將陸續(xù)跟進,。由此,,民營資本進入電信市場的大幕終于拉開。 (5月5日《人民日報》)

毫無疑問,,170號段通過與虛擬運營商其他業(yè)務(wù)的結(jié)合,,不僅讓手機將可用于打電話和上網(wǎng),還能實現(xiàn)更多的服務(wù)增值,。同時由于虛擬運營商對業(yè)務(wù)的細分,,消費者能夠?qū)νㄔ挄r長、上網(wǎng)流量等實現(xiàn)自由搭配,,真正實現(xiàn)“我的手機我做主”,。無疑,這是傳統(tǒng)基礎(chǔ)運營商沒有或無法比擬吸引客戶的優(yōu)勢,,對廣大消費者來說是一個巨大利好,。

被公眾期盼已久的虛擬運營號段170放號終于打響了第一槍。但客觀講,,話機通信打出170放號的這一槍,,不僅是真正實現(xiàn)虛擬電信運商為國內(nèi)消費提供更多廉價、優(yōu)質(zhì)電信服務(wù)的第一槍,,更是倒逼傳統(tǒng)基礎(chǔ)運營商加快改革提升服務(wù)的發(fā)令槍,。

眾所周知,以電信,、聯(lián)通,、移動為首的國內(nèi)三大基礎(chǔ)電信運營商,其資費高,、服務(wù)質(zhì)量差是被國人早已詬病的主要問題,。但在缺乏有效競爭、壟斷或準壟斷的情況下,,這一狀況久久難以改變,,就連對其的反壟斷調(diào)查也困難重重。

2011年,國家發(fā)改委開始對國內(nèi)電信與聯(lián)通壟斷案進行調(diào)查,,得到國內(nèi)輿論一片叫好,,認為早該如此。但接下來,,雖然國家發(fā)改委反壟斷局查實了它們實施壟斷價格等問題的存在,,壟斷巨頭們也公開承認了諸多問題,并表示整改,,且在未來5年內(nèi)逐步降低有關(guān)電信資費,。但時至今日,一方面,,相關(guān)的反電信價格壟斷執(zhí)法無果而終,,不了了之;另一方面,,兩大具有壟斷地位的電信運營商,,在“市場競爭中”并未有具體電信資費的明顯降價,給消費者帶來實實在在的實惠,。

反電信價格壟斷反而不動,,證明電信壟斷利益背后壟斷力量的巨大且固化。雖然有市場競爭且承諾降價,,但遲遲無果,,則說明市場競爭形成價格的力量多么的微弱、多么的不充分,,以及壟斷力量對市場破壞力的巨大,。雖然我們的電信市場名曰放開,但其它電信運營商對國內(nèi)三大壟斷電信運營商的競爭太過微弱,,甚至某種程度上還有嚴重依附,,構(gòu)不成事實上的威脅和真正競爭。

經(jīng)驗告訴我們,,只有進一步引進和擴大競爭,,才是改變國內(nèi)電信市場競爭態(tài)勢弱的根本方法,才是提升傳統(tǒng)電信運營商服務(wù)質(zhì)量,、降低服務(wù)價格的不二法寶。引進更強有力競爭打破壟斷的呼聲一浪高過一浪,。這種情況下,,虛擬運營商的引進和介入,170號段的發(fā)售,,無疑在以往傳統(tǒng)運營商鐵板一塊的電信營銷服務(wù)末端市場上撕開了一個口子,,而且由于自費更低廉、套餐更人性、設(shè)計更自由等優(yōu)點,,必然對傳統(tǒng)運營商的固有營銷理念,、營銷手段、服務(wù)方式方法等,,都形成有效的沖擊,,迫使他們在競爭面前不得不放下身段、改變態(tài)度,、提升服務(wù),、優(yōu)化自費結(jié)構(gòu)等。

不得不說的是,,目前國家也在加緊研究成立“國家鐵塔公司”,,目的就是要打破基礎(chǔ)運營商傳統(tǒng)的通信管道壟斷,把它們更進一步推向末端的營銷市場,,專心營銷市場經(jīng)營,。而現(xiàn)在,虛擬運營商的引進,,兩頭夾擊,,無疑使國內(nèi)電信巨頭們的最后一條退路也被堵死,加劇了市場的真正競爭,,在退無可退的情況下,,它們只有在末端營銷市場提升服務(wù)、降低價格等更人性化,、更實惠的方面下功夫,,才能贏得消費者和市場。這也是此次引進虛擬運營商對傳統(tǒng)運營商更具“殺傷力”,、效力和群眾有更好效果期盼之所在,。

改革的最終目的是讓廣大老百姓真正享受到發(fā)展成果。虛擬運營商的引進放號服務(wù),,并展開與傳統(tǒng)運營商競爭,,無疑是一個有美好期待的改革,它倒逼的是傳統(tǒng)電信運營商的加速角色轉(zhuǎn)變,、真改革與真服務(wù),。

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