網絡交易在遠程,、快捷,、方便等方面優(yōu)勢明顯，成為消費者越來越青睞的消費方式,。不過,，網購的最大缺陷，就是不能當面驗貨,。消費者只能通過資料或者圖片,，對商品進行一個大概了解,。因此，商品網購回來以后,，買家對商品質地,、顏色、尺碼等不大滿意的情形時常發(fā)生,?？稍诂F實中，賣家出于運費等方面的考慮,，往往并不樂意退換,。從保護消費者利益出發(fā)，給網購一個適當的后悔期,，非常必要,。 通俗地說，后悔權就是特定商品退換貨更為自由的一種權利,，國外早已有之,。比如日本的無理由退貨制度，英國的自由退換貨策略,，瑞典的開放購買規(guī)則等,。擁有后悔的權利，本質上是消費者知情權和自主選擇權的延伸,，是有了更多認識與了解之后的理性選擇,。處于信息弱勢的消費者，擁有特殊買賣中的后悔權,，也是必要的合理救濟,。這種基于知情權與自主選擇權的延伸權利，有利于消費者,，實際上也未損害商家的合理權益,，因此其受到廣大消費者的歡迎不足為怪，商家也很難反對,。（福建日報） |
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