“柴油中水分超標(biāo)40倍,,這樣的油你敢加嗎?”近日,,黑龍江省法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長王緒坤在微博上舉報(bào)哈爾濱市尚志市葦河鎮(zhèn)中石油加油站,稱其油質(zhì)嚴(yán)重不合格,。黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院檢測結(jié)果顯示,,中石油柴油被曝水分超標(biāo)40倍。驚人的超標(biāo)數(shù)字引起熱議,。(1月27日《新京報(bào)》) 在面對(duì)媒體采訪時(shí),,中石油尚志銷售分公司一位領(lǐng)導(dǎo)表示,“此事對(duì)公司影響不好,,希望你們不要報(bào)道,?!薄坝绊懖缓谜?qǐng)別報(bào)道”,不約而同地被幾家主流網(wǎng)站拎了出來,。既然知道媒體報(bào)道會(huì)造成“影響不好”,,那為什么不防微杜漸,不讓“油摻水”發(fā)生呢,? 有網(wǎng)友稱,,“國內(nèi)加油站在油里加水是普遍現(xiàn)象。只是量多量少的問題,,車主們都見怪不怪,。”是否如此,,可能還需要權(quán)威說明,,但這些年來成品油問題不斷卻是事實(shí)。面對(duì)這起事件,,網(wǎng)友們?cè)僖淮伟l(fā)揮了幽默能力,,“中石油終于讓水變成了油,攻克了世界難關(guān)”,,“車加水都能跑,,我們的科技水平太厲害了”……這樣的調(diào)侃,體現(xiàn)了網(wǎng)友的無奈,、憤慨和質(zhì)疑,。 “油摻水”違反國家規(guī)定,損害消費(fèi)者利益,。雖然這次“油摻水”真相仍然“在路上”,,但從常識(shí)講,中石油是一塊“金字招牌”,,應(yīng)該不會(huì)為了一點(diǎn)利益,,主動(dòng)購進(jìn)不合格成品油。更大的可能是部分工作人員利用監(jiān)管漏洞和檢查漏洞,,購進(jìn)不合格成品油,,借此謀取利益——而這指向了中石油的內(nèi)控機(jī)制。這些年來,,“問題油”事件一再發(fā)生,,油企的內(nèi)控機(jī)制一直備受質(zhì)疑。這一次“油摻水”事件的發(fā)生,,再一次提醒油企,,必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的組織管理,對(duì)成品油的采購,、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存,、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管到位。 內(nèi)控不僅是建立機(jī)制,,還要執(zhí)行機(jī)制,;內(nèi)控也不僅是落實(shí),還要有懲罰,。油企在建章立制,、落實(shí)制度上的不足,消費(fèi)者能感覺到卻看不到,,但在懲罰問責(zé)上的輕飄飄,,卻是有目共睹。換句話說,,雖然油企擔(dān)心“油摻水”事件曝光,“對(duì)公司影響不好”,,但從過去的經(jīng)歷看,,實(shí)際帶來的影響卻并不大。 分析這幾年發(fā)生的幾起“問題油”事件,,一般的邏輯程序是:車主到處投訴,,媒體挺身曝光,有關(guān)部門介入,,油企自查自糾,。最后的結(jié)果一般是:油企向消費(fèi)者道歉,并且賠償車主的損失,。只是許多賠償,,看起來很可笑,最差的是提出幫車主清洗油箱,,好一點(diǎn)的是補(bǔ)償車損費(fèi),,幾乎沒有看到有“懲罰性賠償”。而對(duì)當(dāng)事人的處理,,連“雷聲大”都見不到,,更別提“雨點(diǎn)大”。需要指出的是,,由于油企本身具有的強(qiáng)勢地位,,“問題油”發(fā)生的機(jī)率很大,但曝光的機(jī)率不大,。這樣的處理,,雖然帶來了“影響不好”,實(shí)則不疼不癢,。 “油摻水”事件的發(fā)生,,再一次暴露出油企內(nèi)控機(jī)制的問題,。出現(xiàn)問題必須施藥,連續(xù)出現(xiàn)問題必須施重藥,。鑒于“油摻水”事件帶來的嚴(yán)重影響,,應(yīng)該給予消費(fèi)者“懲罰性賠償”,必須對(duì)當(dāng)事人,、當(dāng)事加油站嚴(yán)肅問責(zé),,涉嫌犯罪的必須移送司法機(jī)關(guān),當(dāng)事加油站甚至應(yīng)該關(guān)停謝罪,??傊蛽剿幚韯e止于“影響不好”——鑒其壟斷經(jīng)營特性,,僅僅是輿論上的“影響不好”,,等于“罰酒三杯”。 |
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