近年來,，護(hù)工日漸成為大眾生活中不可或缺的一個(gè)行業(yè)。然而,，在巨大的市場需求面前,，護(hù)工群體的數(shù)量卻在不斷減少，“護(hù)工荒”在全國各地相繼上演,。據(jù)媒體報(bào)道,，北京當(dāng)前老年護(hù)理人員極度短缺，持證上崗的資深護(hù)工千金難求,，南京市大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正遭遇嚴(yán)重的“用工荒”,，預(yù)計(jì)護(hù)工缺口達(dá)數(shù)千人。在某些地方,，即便護(hù)工的報(bào)酬不斷上漲,，有的超過20%，可依然很少有人愿意從事這份工作,。(9月20日中國青年報(bào))

無可否認(rèn),，現(xiàn)代社會的發(fā)展，使得“護(hù)工”已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè),，老齡化社會步伐的加快等原因,，亦使得該行業(yè)成為社會需求的“香餑餑”。但遺憾的卻是,，人們對這一行業(yè)的認(rèn)識還沒有達(dá)成應(yīng)有的共識,，社會對這一行業(yè)的從業(yè)人員的保障還沒有達(dá)到應(yīng)有的水平，國家及相關(guān)部門對這一行業(yè)的引導(dǎo)和管理還沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任,。換句話說,，如何解決護(hù)工這一行業(yè)從業(yè)人員的就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，已然成為擺在社會和政府面前一道繞過的嚴(yán)肅考題,。而想破解“護(hù)工荒”,，就要找準(zhǔn)“病根”，對癥下藥,。

一是“思想矮化病”,。提到護(hù)工，人們的第一反應(yīng),，恐怕就是護(hù)工工作的臟,、累、多,、雜等,，對應(yīng)的就是就業(yè)群眾的地等化。再加上政府認(rèn)識不夠,，宣傳不足,，引導(dǎo)不力以及舊有等級觀念的作祟,，現(xiàn)代護(hù)工和掏糞工、清潔工等一樣,，成了現(xiàn)代社會低下人群的代名詞和身份符號,，拿著有色眼鏡看人，不給護(hù)工應(yīng)有的尊重和地位,，存在實(shí)質(zhì)意義上的身份歧視和工種歧視,，沒有認(rèn)識到護(hù)工及其工作是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，全社會只有工作分工不同,，沒有人群和人格的高低貴賤之分,。而要想更多人愿意從事護(hù)工工作，就需要全社會切實(shí)從內(nèi)心深處改變對護(hù)工的看法,，從一言一行中表現(xiàn)出對護(hù)工應(yīng)有的尊重,。

二是“待遇不良病”。與護(hù)工工作的臟,、累,、多、雜極不相符的卻是待遇的低,、少,、差。端茶倒水,、擦屎刮尿,，沒白天沒黑夜、沒有節(jié)假日和休息日,，工資卻很低且不穩(wěn)定,，且福利差沒有著落或根本沒有，應(yīng)有的社保,、醫(yī)保等社會保障更是奢談,，而且工作干的稍有差錯便被雇主訓(xùn)斥甚至隨意解雇，欲哭無淚投訴無門,，這便是時(shí)下大多數(shù)護(hù)工或多或少面臨的問題。筆者熟悉的一護(hù)工曾說,，活多活累沒什么,，就怕流汗流淚卻沒待遇。這也許代表了時(shí)下大多數(shù)護(hù)工的心聲,，也同時(shí)從一個(gè)側(cè)面表明了護(hù)工短缺的一大主因,。尊重護(hù)工，提高護(hù)工地位,，從提高護(hù)工薪資,、福利和社會保障入手,，不失為好辦法。

三是“管理軟化病”,。目前,，在許多行業(yè)和從業(yè)規(guī)范上，不管是國家層面或是地方層面,，都出臺有許多明細(xì)的工作操作規(guī)范,、權(quán)益保障規(guī)范、考核細(xì)則和準(zhǔn)入門檻等較為詳細(xì)的規(guī)定,，如護(hù)士,、清潔工等。但護(hù)工行業(yè)卻鮮有規(guī)定,，即使有少得可憐的關(guān)于護(hù)工準(zhǔn)入的培訓(xùn)規(guī)定,，也是被胡亂執(zhí)行根本起不到應(yīng)有的作用。預(yù)先規(guī)范行業(yè)需先完善法規(guī),，出臺制定相應(yīng)的法律法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)是首選,。

目前，在國外尤其是社會服務(wù)體系較為完善的國家,，如美國,，護(hù)士分為三級，其中助理護(hù)士相當(dāng)于我們所說的“護(hù)工”,，都是經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核之后才上崗的,，社會認(rèn)可度高，不存在職業(yè)歧視,，而且有勞工團(tuán)體為他們爭取最低工資和最長工作時(shí)間的保障,，待遇優(yōu)厚，以致近年來有很多中國護(hù)士“跳槽”到國外去當(dāng)助理護(hù)士,。因此,，振興我們的“護(hù)工產(chǎn)業(yè)”，就要從實(shí)際國情出發(fā),，既要引導(dǎo)提高社會對護(hù)工的認(rèn)可度,，更要提升護(hù)工的實(shí)際待遇。而這都要依賴于政府相關(guān)部門對護(hù)工行業(yè)工作的高度重視,，加大護(hù)工行業(yè)條規(guī)政策的整合,、制定和規(guī)范力度，加強(qiáng)護(hù)工培訓(xùn)成長速度,，滿足社會需要,。