2011年7月30日，在東莞打工的女子韋某發(fā)覺自己的銀行卡遭盜取,，其后其起訴銀行,，6月3日，東莞市中級人民法院二審判決銀行承擔(dān)70%的責(zé)任,，韋某承擔(dān)30%的責(zé)任,。法院稱，韋某未能妥善保管其銀行卡密碼,，為他人進(jìn)行盜取提供了可乘之機(jī),，對存款被盜取亦存有過錯。（6月4日《新快報》）

人未出境,，卡未離身,，銀行存款卻在境外被盜取，這樣的事無論發(fā)生在誰身上,，都會備感震驚與無助,，倘若此時再被法院判令自擔(dān)責(zé)任，更無疑于雪上加霜,，讓人對法律保障失去應(yīng)有的信心,。很顯然，銀行出現(xiàn)過錯卻讓消費(fèi)者埋單,，這樣不僅是對社會誠信的極大損害,，也讓公平正義的制度天平發(fā)生傾斜，對于和諧社會的構(gòu)建極為不利,。

按照常理推斷,，銀行卡被盜取不排除密碼泄露的可能，但如果將此作為消費(fèi)者擔(dān)責(zé)的理由,，不過是一種“有罪推定”,，與現(xiàn)代法治奉行的“無罪推定”原則背道而馳。在刑事訴訟中,，倘若要判定被告人有罪,，必須由公訴人舉證,，而在民事訴訟中，要認(rèn)定公民負(fù)有責(zé)任,，必須由原告來舉證,，即“誰主張，誰舉證”,，也就是說,，如果要判定消費(fèi)者對泄露銀行卡密碼擔(dān)責(zé)，就必須由銀行或法院方面提供強(qiáng)有力的證據(jù),，否則只能是“欲加之罪”,，不僅讓公眾難以信服，也讓法律判決失去原有的公信和威嚴(yán),。

近年來,，消費(fèi)者遭遇銀行卡被盜取的事件頻頻發(fā)生，據(jù)媒體報道,，2010年7月廣州客戶銀行卡在澳門被盜取290萬元,，2011年3月廣州市民林某銀行卡盜刷70萬元，今年5月福建市民宋先生銀行卡被盜取14萬元……這些事例無一不擊中銀行卡監(jiān)管的“軟勒”,，眾多銀行界與法律界人士認(rèn)為,，鑒于銀行卡頻遭克隆，證明銀行卡系統(tǒng)防偽能力存在安全隱患,，建議相關(guān)方面提高防偽認(rèn)證技術(shù),。回到東莞女子韋某的遭遇上,，經(jīng)法院查明,，韋某及其丈夫并未辦理過出國護(hù)照，不存在境外支取存款的事實,，因此無論從哪個角度來說,，都不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，銀行卡遭克隆并境外盜取,，銀行應(yīng)當(dāng)負(fù)全責(zé)。

銀行出現(xiàn)過錯卻讓消費(fèi)者擔(dān)責(zé),，很容易讓人聯(lián)想起曾經(jīng)轟動一時的“許霆案”,，原本是銀行取款機(jī)出現(xiàn)毛病，卻判定取款人負(fù)主要責(zé)任,，這與銀行卡遭盜取消費(fèi)者埋單如出一轍,，是對責(zé)任認(rèn)定的本末倒置。而最近遼寧盤錦市某銀行行長轉(zhuǎn)走客戶一千萬存款的案例,，充分暴露出銀行監(jiān)管的漏洞,，銀行工作人員完全有掌握客戶銀行卡密碼等信息的可能,，監(jiān)管體系的不完善才是導(dǎo)致銀行卡安全漏洞的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)正視自身存在的安全隱患,，并主動承擔(dān)由此引發(fā)的各種責(zé)任,，如此才能做到真正讓客戶放心。而客戶作為消費(fèi)者,，應(yīng)當(dāng)受到最基本的尊重,，法律也應(yīng)該為消費(fèi)者的各項權(quán)益保駕護(hù)航，銀行過錯讓消費(fèi)者埋單于情于法于理不合,，理應(yīng)得到及時的修正與彌補(bǔ),。