最近,，號稱中國首部醫(yī)患劇的電視劇《心術(shù)》,，正火爆熒屏,。平心而論,，近年熒屏熱播劇中,，真正聚焦透視醫(yī)療領(lǐng)域,，系統(tǒng)深度剖析醫(yī)患關(guān)系,，直面醫(yī)患糾紛的,，還真不多。從此意義上說,，《心術(shù)》走紅也在意料之中,。看病難看病貴,、醫(yī)患糾紛,、醫(yī)鬧問題，也著實讓人頭大,。

特別對于近期陜西榆林的“醫(yī)生下跪門”,，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華表示“不贊成”。他同時表示,，行政,、司法的手段以及第三方調(diào)處的方式等都能有效解決醫(yī)療糾紛，最不可取的就是私了,。事實上,，對于類似醫(yī)患糾紛、醫(yī)鬧問題,，我們不妨仍以正熱播的《心術(shù)》為藥引,，來試圖求解醫(yī)患矛盾困局。

我雖未看完全劇,，但僅第一集,，就將上述以及所涉醫(yī)患糾紛中最核心最要命的癥結(jié)擺了出來：一位醫(yī)生為了搶時間治病救人，在家屬未簽字的情況下,，先行手術(shù),。手術(shù)成功，但因患者其他隱性病癥突發(fā),，最終亡故,。主刀醫(yī)生“蒙冤”惹官司，最終不堪壓力被迫辭職,。這一幕,，也非編劇憑空虛構(gòu),。

手術(shù)有風(fēng)險,，如何調(diào)查取證，保證公正權(quán)威,，如何讓醫(yī)患之間的溝通或維權(quán)渠道,，保持最大限度的通暢便捷，如何制度化地解決糾紛,，不需要“大鬧大解決,，不鬧不解決”，不需要靠強勢一方逼著另一方下跪懺悔磕頭認(rèn)錯，這才是化解醫(yī)患困局的根本所在,。

當(dāng)然,，說這是部辛辣醫(yī)療劇，或也在于它總能在一些嬉鬧搞怪的小細節(jié)里,，隱晦揭示出一些飽受詬病的醫(yī)療潛規(guī)則,。仍僅以前三集為例，“霍思邈VIP病房泡妞”一節(jié),，幾名醫(yī)生閑聊泄露天機,，“有些人沒事，有點兒頭疼腦熱,，就跑來VIP……”,；醫(yī)生霍思邈為泡妞，攛掇幾位同事“小病大治,，能拖多久拖多久”,。當(dāng)然，幸好病人屬VIP,，不愁錢,。

看劇情介紹，發(fā)現(xiàn)后面還會系統(tǒng)涉及“以藥養(yǎng)醫(yī),、藥品回扣”,，“信任缺失、醫(yī)患溝通”,、“看人用藥,、紅包規(guī)則”、“資源平衡,、三甲醫(yī)院”等等深層問題,。醫(yī)改多年，這些問題也被反復(fù)念叨討論撻伐了多年,，很多時候都會被歸咎于體制,。確實，制度問題會逐步解決,。不過,，制度修補之外，有些醫(yī)患關(guān)系最基本的情感溝通,、倫理規(guī)范,、信任理解，還需要大家一起努力進行軟修復(fù),。

有影評人評論,，“說白了這就是構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的宣傳片。醫(yī)生很敬業(yè)，患者很可憐,，大家都不易,，應(yīng)攜起手來?！薄靶男g(shù)”指醫(yī)者的“仁心仁術(shù)”,，醫(yī)患和諧，也需社會各界對醫(yī)療界的寬容與肯定,。叩問制度之外,，人心修復(fù)也很重要。人心人性,，信任信仰問題,，不是一部劇所能解決，但看電視劇之余,，也該想想,，哪些是我們力所能及，且迫在眉睫的,。