“嚴打”怎能消融醫(yī)患矛盾的堅冰?
zs-bk.com?2012-03-29 15:50? 陳小二?來源:東南網 我來說兩句
昨天,,針對“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)生被殺”事件,衛(wèi)生部部長陳竺指出要嚴懲兇手,、嚴打殘害醫(yī)務人員的罪行,。衛(wèi)生部發(fā)出通知,醫(yī)療機構要落實24小時安全值班制度,,對門急診,、病房等重點科室、部位,,實行24小時安全監(jiān)控,。(3月28日《京華時報》) 在看到這條消息之前,我剛從省立醫(yī)院回來,,因為稍微去的晚點了,,還沒排上的號。為補一顆牙,,我已經去了醫(yī)院四趟,,花了400多塊錢,而且至今這顆牙還沒補上。據(jù)醫(yī)生講,,加上做牙套,,這一顆牙補完了至少要花3000塊錢。作為一個患者,,大清早從家里出發(fā),,排一早晨隊看不上病,;看好病還要掏干凈我一個月的工資,,你說能不火嗎? 王浩醫(yī)生年紀輕輕死于一位情緒比我激動的患者刀下,,這的確是一出人間悲劇,。但是,為了保護醫(yī)生的人身安全,,防止醫(yī)患矛盾過激化,,依靠嚴懲兇手、嚴厲打擊殘害醫(yī)務人員的罪行,,設立24小時安全監(jiān)控……這樣的措施,,是不能解決根本問題的。 而且,,可能越對患者嚴防死守,,越會加強醫(yī)患之間的對立、激化矛盾,。去看牙的幾次經歷,,就讓我對看病難的問題深有體會。省立醫(yī)院里看病的人,,毫不夸張地說,,跟春運時候火車站買票的差不多,很多患者是從鄉(xiāng)下來的,,為了看病披星戴月,,可是不找人基本看不上病,,一開藥單子動輒幾千上萬…… 試想,,讓這些本就感覺“看病難、看病貴”的患者,,再處于一個被24小時嚴密監(jiān)視,、隨時都有保安監(jiān)控、巡邏的環(huán)境下就醫(yī),,心情會怎樣,?患者又不是犯人,何必如此嚴防死守?一出事,,就要求嚴懲兇手,,嚴厲打擊殘害醫(yī)務人員的行為,那醫(yī)務人員亂收紅包,、濫開藥,,醫(yī)院門難進、收費貴的問題何時能嚴懲呢,? 《伊索寓言》里有個故事,,叫做《北風與太陽》:北風與太陽打賭,誰能使得行人脫下衣服,,誰就勝利了,。北風猛烈地刮,結果越刮行人把衣服裹得越緊,;風刮疲倦了,,便讓位給太陽。太陽把溫和的陽光灑向行人,,行人卻逐漸脫掉了衣服,。 這個小寓言,用來對待今天的醫(yī)患關系,,其實有著相當大的啟發(fā)作用,。對待患者,不能像北風一樣蠻橫,,嚴懲,、監(jiān)視、監(jiān)控,、加強巡邏……種種措施都無法化解患者心頭看病難,、受冷遇的情緒,也無法化解醫(yī)患矛盾的堅冰,。醫(yī)者父母心,。相反,如果醫(yī)生能夠能像伏羲,、華佗那樣,,或者像王浩醫(yī)生喜歡的日劇《白色巨塔》里的里見醫(yī)生一樣,本著一種時刻為患者著想的誠心,、善意,,哪里需要如此嚴密的安保與監(jiān)視? 當然,,真正讓醫(yī)生的態(tài)度像陽光一樣好起來,,讓患者的內心好受起來,,真正解決問題的辦法在于,對現(xiàn)行醫(yī)療制度進行徹底地改革,,讓醫(yī)院徹底告別功利,,回歸公益。如果醫(yī)院繼續(xù)延續(xù)那種完全市場化,、商業(yè)化道路:把患者當成“變現(xiàn)”客戶,,把藥品當成牟利工具販賣……無疑會繼續(xù)抬高看病成本,增加患者對醫(yī)院,、醫(yī)生的怨氣,。 |
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