今年3月1日,，青島政府啟動了耗資40億元的“增綠行動”，要將這海濱城市打造成森林城市,，第一個月便種下了180萬棵樹,。很多百姓抱怨這面子工程勞民傷財，有的在網(wǎng)上稱新任市長是“種樹狂人”,。 80后女孩潘琦調(diào)查青島植樹成本,，溫和質(zhì)疑政府決策。成了當(dāng)?shù)氐男∶?。?月18日《中國青年報》）

這則消息的最大啟示是：以理性溫和的態(tài)度與政府打交道,，對建立良性的官民互動機(jī)制很重要，收到的效果要比以偏激情緒化的態(tài)度要好,。正所謂有話好好說,，我敬人一尺，人敬我一丈,。其實,，這種態(tài)度適用于所有與周圍打交道的場合，這種態(tài)度是有文化修養(yǎng)的風(fēng)度,，是中華文明禮儀所倡導(dǎo)的,。遺憾的是，這種態(tài)度似乎“失傳”了,，秉持這種態(tài)度的人少了,，由于社會節(jié)奏的加快，生活工作壓力的增加,，人們變得狂躁了,，不耐煩了，以致于與周圍包括政府部門打交道的過程中,，往往采取簡單,、偏激情緒化的態(tài)度，本來容易溝通協(xié)調(diào)的事變復(fù)雜了,，難辦了,，發(fā)生了不必要的摩擦沖突……

以理性溫和的態(tài)度與周圍打交道，是長期修養(yǎng)的結(jié)果,，是一種文化教養(yǎng)的積淀,，建立在冷靜思考、認(rèn)真觀察的基礎(chǔ)上,，并不是所有的人都能做到,。要求以理性溫和的態(tài)度與周圍打交道,，并不現(xiàn)實，只能倡導(dǎo)和引導(dǎo),，急不得,。正因為如此，從政府方面說,，對百姓質(zhì)疑政府決策措施的態(tài)度也不能太挑剔,，當(dāng)有包容之胸懷。應(yīng)當(dāng)看到,，百姓對政府的質(zhì)疑是社會進(jìn)步的表現(xiàn),，說明百姓的現(xiàn)代公民意識正在覺醒與強(qiáng)化，他們?nèi)找嬷匾曅惺棺约旱墓駲?quán)利,。我們切不可過分計較百姓的態(tài)度,、語氣等表達(dá)方式問題。

更重要的是,，政府必須尊重,、保障公民的表達(dá)權(quán)，體現(xiàn)在公開透明和及時回應(yīng),。在施行公共政策時,，須向百姓及時說明其合法性、合理性和必要性,。正如溫家寶總理指出的那樣：對群眾舉報、社會輿論和新聞媒體反映的問題,，要及時回應(yīng),，認(rèn)真調(diào)查核實，依法處理,，結(jié)果要反饋或向社會公布?，F(xiàn)在的問題是：一些當(dāng)?shù)卣谛畔⒐_、依法行政這方面,，沒有做到及時積極地回應(yīng),。而且，一些政府在回應(yīng)百姓的質(zhì)疑時,，態(tài)度也不都是理性溫和的,。如果政府的回應(yīng)也是理性溫和的，相信一些公民的態(tài)度不會那么激烈,、狂躁,。因此，也要倡導(dǎo)政府的回應(yīng)態(tài)度是理性溫和的,。