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幫助“農(nóng)民工回家”考驗官員行政智慧

zs-bk.com?2012-01-12 16:32? 米小呂?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

為了方便轄區(qū)農(nóng)民工順利返鄉(xiāng),,龍海邊防大隊積極組織官兵成立了“春運服務(wù)隊”深入在建工程施工單位,、企事業(yè)單位等農(nóng)民工密集的場所,利用接入無線網(wǎng)絡(luò)的筆記本電腦現(xiàn)場幫助農(nóng)民工進行“網(wǎng)上購票”,。截至目前,,該邊防大隊“春運服務(wù)隊”已成功為269名農(nóng)民工進行了網(wǎng)上訂票。(見1月11日《海峽導(dǎo)報》)

時下,,雖然火車站增開了不少售票窗口,,甚至開設(shè)了“農(nóng)民工專窗”;特別是開通了網(wǎng)上售票服務(wù),,方便了一些農(nóng)民工買票,;但農(nóng)民工大多數(shù)不會操作電腦,就只能去窗口排隊買票,。近日,,一個名叫黃慶紅、重慶市彭水的農(nóng)民工因四次到火車站買票沒買到票,,給鐵道部寫信引起熱議,,也折射出農(nóng)民工買票之艱難。這不僅需要鐵路運輸部門的服務(wù)再周到一些,、人性化一些,,開展“送票進企業(yè)”活動,讓農(nóng)民工足不出廠就能買到票,;而且需要社會,、企業(yè)為農(nóng)民工著想,給予農(nóng)民工更多的體恤和關(guān)懷,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提前為農(nóng)民工團購回家票,讓農(nóng)民工吃上“定心丸”,。

而今,,成立“春運服務(wù)隊”,,幫助農(nóng)民工買票;既解決了農(nóng)民工回家過年之憂,,也體現(xiàn)了對農(nóng)民工的人性化關(guān)懷。這類“寒冬”下的人性化關(guān)懷正溫暖著億萬農(nóng)民工的返鄉(xiāng)路,,其意義不僅體現(xiàn)在解決農(nóng)民工的買票難問題,,更在于全社會都在關(guān)懷農(nóng)民工,給予農(nóng)民工應(yīng)有的尊重,、體貼,,從而彰顯城市的文明與溫暖。

其實,,農(nóng)民工是春運的最大群體,,他們常年在外打工,回家的愿望最為迫切,,幫助他們及時回家與親人團聚,,理應(yīng)是全社會的責(zé)任;具體到義務(wù)為他們買票,,也算合情合理,。當(dāng)然,在春運“求”大于“供”的情況下,,要解決“一票難求”的問題,,僅有人性化、便捷化的服務(wù)還不夠,,還需要從體制,、政策等多方給力。畢竟,,如何幫助弱勢群體,,讓他們及早回家過個歡樂祥和的春節(jié),考驗著政府官員的行政智慧,。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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