18億投資,,也難療淘寶之傷
zs-bk.com?2011-10-19 08:34? 李曉亮?來源:華西都市報 我來說兩句
“淘寶風云”進入第二季,。 先簡單回顧一下前情:10月11日,,國內電子商務界風波驟起。此前一日,,淘寶商城大幅提高了技術服務費,,此“新規(guī)”遭到了眾多中小商戶圍攻,馬云第一時間強硬回應,,堅稱無錯,;隨著淘寶商城變“傷城”,圍攻風波持續(xù)數日,,商務部發(fā)聲介入,,要求淘寶積極回應;17日,,馬云連夜從美國飛回,,緊急召開媒體溝通會。雖然強調打假原則絕不退步,,但同時承諾新規(guī)延后,,且明年保證金只收一半。 從堅信“我們做了最該做的事”,,到順勢延后新規(guī),,馬云終于服軟,。淘寶還宣布投資18億扶持小企業(yè)賣家,提供擔保支持和市場推廣服務,。至此,,山窮水復峰回路轉后,“淘寶風云”轉入新一季,。這一季會否柳暗花明,,淘寶和以其為代表的電子商務界能否以此為契機,化解往日沉疴積弊,,脫胎換骨迎來轉型發(fā)展第二春,?恐怕,還不能倉促給出樂觀的結論,。 比如,,針對馬云的讓步,不少商戶仍不買賬,。認為這是在“玩文字游戲”,、“混淆視聽”。那么,,至少公開允諾的18億投資是真金白銀,,做不得假吧?這筆投入能否化解此前小商戶和淘寶商城的宿怨,?回答這個問題,,先要弄清18億的構成:10億為墊付的一半的年度保證金;5億是為部分商戶提供現金擔保,;剩下的3億才是用于市場推廣和技術服務平臺的改善,。 我們知道,保證金就和飽受質疑的壟斷企業(yè)運營成本一樣,,自核自算自說自話,,外界難以評估,所以這10億多為象征作用,;而5億的現金擔保,,也是僧多粥少,,杯水車薪,。這兩項或只為表明淘寶的誠意。最后3億才是關鍵——“用于市場推廣和技術服務平臺的改善,,幫助提升品牌,,帶來更高人氣和效益”。這才是小商戶最看重的,,也是這次“圍攻”的核心——爭奪入口資源,。 長期以來,,中小商戶訴求沒有得到應用體現,淘寶商城與集市搶食資源的根源在于,,淘寶入口資源有限,,難以負荷數百萬賣家的商業(yè)訴求。有限的流量入口只能供給易于產生商業(yè)價值的模塊,,也就是多數流向了商城,。 |
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