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18億投資,,也難療淘寶之傷

www.fjnet.cn?2011-10-19 08:34? 李曉亮?來(lái)源:華西都市報(bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

“淘寶風(fēng)云”進(jìn)入第二季。

先簡(jiǎn)單回顧一下前情:10月11日,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)界風(fēng)波驟起,。此前一日,,淘寶商城大幅提高了技術(shù)服務(wù)費(fèi),,此“新規(guī)”遭到了眾多中小商戶圍攻,,馬云第一時(shí)間強(qiáng)硬回應(yīng),堅(jiān)稱無(wú)錯(cuò),;隨著淘寶商城變“傷城”,,圍攻風(fēng)波持續(xù)數(shù)日,商務(wù)部發(fā)聲介入,要求淘寶積極回應(yīng),;17日,,馬云連夜從美國(guó)飛回,緊急召開(kāi)媒體溝通會(huì),。雖然強(qiáng)調(diào)打假原則絕不退步,,但同時(shí)承諾新規(guī)延后,且明年保證金只收一半,。

從堅(jiān)信“我們做了最該做的事”,,到順勢(shì)延后新規(guī),馬云終于服軟,。淘寶還宣布投資18億扶持小企業(yè)賣(mài)家,,提供擔(dān)保支持和市場(chǎng)推廣服務(wù)。至此,,山窮水復(fù)峰回路轉(zhuǎn)后,,“淘寶風(fēng)云”轉(zhuǎn)入新一季。這一季會(huì)否柳暗花明,,淘寶和以其為代表的電子商務(wù)界能否以此為契機(jī),化解往日沉疴積弊,,脫胎換骨迎來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展第二春,?恐怕,還不能倉(cāng)促給出樂(lè)觀的結(jié)論,。

比如,,針對(duì)馬云的讓步,不少商戶仍不買(mǎi)賬,。認(rèn)為這是在“玩文字游戲”,、“混淆視聽(tīng)”。那么,,至少公開(kāi)允諾的18億投資是真金白銀,,做不得假吧?這筆投入能否化解此前小商戶和淘寶商城的宿怨,?回答這個(gè)問(wèn)題,,先要弄清18億的構(gòu)成:10億為墊付的一半的年度保證金;5億是為部分商戶提供現(xiàn)金擔(dān)保,;剩下的3億才是用于市場(chǎng)推廣和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的改善,。

我們知道,保證金就和飽受質(zhì)疑的壟斷企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本一樣,,自核自算自說(shuō)自話,,外界難以評(píng)估,所以這10億多為象征作用;而5億的現(xiàn)金擔(dān)保,,也是僧多粥少,,杯水車薪。這兩項(xiàng)或只為表明淘寶的誠(chéng)意,。最后3億才是關(guān)鍵——“用于市場(chǎng)推廣和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的改善,,幫助提升品牌,帶來(lái)更高人氣和效益”,。這才是小商戶最看重的,,也是這次“圍攻”的核心——爭(zhēng)奪入口資源。

長(zhǎng)期以來(lái),,中小商戶訴求沒(méi)有得到應(yīng)用體現(xiàn),,淘寶商城與集市搶食資源的根源在于,淘寶入口資源有限,,難以負(fù)荷數(shù)百萬(wàn)賣(mài)家的商業(yè)訴求,。有限的流量入口只能供給易于產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的模塊,也就是多數(shù)流向了商城,。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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