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上一周,，幾則新聞都與社會信任話題相關,。

康菲公司通報，蓬萊１９—３鉆井５日全部停產,。如果康菲公司這次說到做到,，那將意味著拖延３個月之久的渤海溢油治理總算有了實質性進展。從最初秘而不宣,，到近期說法不一,，康菲公司的誠信遭到強烈質疑,。停產是在國家海洋局行政命令與輿論強烈呼吁下，姍姍來遲的,。這足以顯示,，“大塊頭”企業(yè)喪失社會責任心時，維護公共利益是多么艱難,！

而據(jù)媒體揭露,，５位文物專家為假古董估價并被騙子利用騙貸——“金縷玉衣”天價評估２４億元，銀行損失５.４億元,。民間鑒定亂象背后暴露的專業(yè)人員職業(yè)倫理與道德操守問題著實讓人擔憂,。

不論是“真謊言”，還是“假鑒定”,，無疑都觸碰著公眾的信任底線,。有人說，在公共事件里,，老百姓漸成“老不信”,。質疑官方解釋、專家觀點,，一句調侃：“不管你信不信,，反正我是不信了”，成為當前公眾信任內耗嚴重的佐證,。

公信力緣何被削弱,？中國人為什么“什么都不信”？作為社會情緒穩(wěn)定器的公信力,，體現(xiàn)了權威性,、信譽度以及影響力，一旦社會公信力受到損傷,，便會導致民眾對負面消息的接受度不斷提高,，鑒別真?zhèn)蔚囊庾R受到削弱，久而久之,，便會造成較大面積的“信任缺失”,。

信任缺失的危害不言自明：信任斷裂之下，政令不通,，政策運行成本堆高,；經濟交往之中，流通滯緩,，經濟發(fā)展活力枯竭,；人與人之間，互信缺失，社會道德底線失守……久而久之,，如果整個社會都彌漫著不信任情緒,，正常的生產生活秩序都將受到極大影響。

因此,，安放“信任之塔”迫在眉睫,。以往，有人將信任缺失歸咎為利益格局的多樣化,，這未免偏頗,。很多時候，政府信息的封閉化,、公眾信息的饑渴以及真相 “供給”的缺乏,，才是透支人們信任的關鍵。因此,，化解公眾質疑,，公開是一劑良方。公開真相,，是政府責任部門的義務所系，也是“對接”公眾知情權,、監(jiān)督權的必要路徑,。

同樣，“信任之塔”的構筑,，離不開信息公開制度的“添磚加瓦”,。在公共服務層面，加大信息公開力度和速度,，讓謠言止于真相,，這是政府部門取信于民的“真經”。

值得注意的是,，互聯(lián)網日益成為黨政機關聯(lián)系群眾的重要平臺,、聽取民意的重要窗口，“政務微博”已經成為“微時代”信息公開的一個有效渠道,。適應新形勢,，將新媒體、自媒體與其他網絡手段,、網下手段并舉,，促進工作作風轉變，激活網下工作機制為民眾解決實際問題,，無疑將成為提高政府公信力的嶄新渠道,。