近日,，內(nèi)蒙古一學(xué)生騎車被無蓋井“絆倒”受傷，當(dāng)?shù)赜浾呔痛苏业叫旁L辦,，要求其幫助找出無蓋井主管單位解決問題,，卻被有關(guān)負(fù)責(zé)人指責(zé)“在制造矛盾”。（9月8日《京華時(shí)報(bào)》）
在這個(gè)官員雷語輩出的時(shí)代,，沒有“最雷”,，只有“更雷”。繼“替黨說話還是替群眾說話”,、“沒有強(qiáng)拆就沒有新中國”等之后,，呼和浩特市信訪局副處長(zhǎng)張桂忠的“記者制造矛盾”說，為官員雷語平添了新的注腳,。
制造矛盾,，好大一頂帽子，在這位張?zhí)庨L(zhǎng)看來,，世間本無事,，庸人自擾之，記者沒事找事,，“哪壺不開提哪壺”,，就是給政府和社會(huì)添亂。除了斥責(zé)記者外,，他又是檢查記者的手提包,，叫囂著“不讓檢查就拘留”，又是教訓(xùn)記者把職責(zé)搞清楚,，揚(yáng)言“到上級(jí)單位舉報(bào)”,。顯然,，對(duì)于記者的采訪，張?zhí)庨L(zhǎng)很生氣,，后果很嚴(yán)重,；但對(duì)于張?zhí)庨L(zhǎng)的言行，筆者倒想請(qǐng)教幾個(gè)問題,。
其一,，“我不知道弱電井是干什么用的，也不知道它到底該歸哪個(gè)部門管”,，這樣的態(tài)度是否構(gòu)成瀆職,。我國《信訪條例》第三條明確規(guī)定，各級(jí)人民政府,、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作,，認(rèn)真處理來信、接待來訪,，傾聽人民群眾的意見,、建議和要求。對(duì)于記者的采訪,，張?zhí)庨L(zhǎng)一推二六五,，擺出一副拒不配合的架勢(shì)，違背了相關(guān)規(guī)定,，也褻瀆了工作職責(zé),。
其二，媒體尋求有關(guān)部門解決井蓋問題,，就是“制造矛盾”嗎,？在發(fā)生學(xué)生被絆倒受傷的事件后，記者回訪現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)事故井蓋和井口根本不配套,，這樣的隱患有可能造成新的意外事故,。為此，記者才希望通過信訪,，找到有關(guān)部門解決井蓋問題,，這非但不是“制造矛盾”，而是“解決矛盾”,，堂堂信訪部門負(fù)責(zé)人,，不積極提供線索幫助解決，還認(rèn)為“媒體盡給我們添麻煩”,。如果連履行部門職責(zé)都嫌麻煩,，幫助解決問題都不情愿，誰還能指望這樣的官員為人民服務(wù)？
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