參觀紀(jì)伊國書店

9月24日晚,，我們來到全日本最大的書店———紀(jì)伊國新宿本店,。紀(jì)伊國書店始建于1927年，在日本全國各地?fù)碛辛視旰土逅@書店及三十七個(gè)銷售處,。在北美和東南亞等地區(qū)有二十五家書店,。書店除主要經(jīng)營圖書、雜志外,，還經(jīng)營CD和視聽軟件以及文具,、教學(xué)與圖書館設(shè)備等。新宿本店銷售面積雖然只占日本第三位,，但其單店銷售額卻是日本第一,。

該店的經(jīng)營主要分為兩個(gè)部分。一是我們參觀的書店店面,，可為一般讀者提供三十二萬種約一百萬冊圖書,。二是對外營業(yè)部，主要面向大學(xué),、研究所和公共圖書館等,。

現(xiàn)在出版業(yè)的營業(yè)額每年都在減少，原因是多方面的,。其中較大的原因之一是閱讀媒體和工具的多樣化,。而紀(jì)伊國書店能立于不敗之地則在于：第一便是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，如電子發(fā)聲詞典,、電子書,。第二，總是根據(jù)市場情況調(diào)整書店布局,。一旦發(fā)現(xiàn)某地書店賣得不好，就果斷關(guān)閉，經(jīng)營好的地方則擴(kuò)大經(jīng)營面積,。第三,，他們率先在一些主要書店之間使用了電腦系統(tǒng)網(wǎng)上管理軟件，可以知道書店現(xiàn)在有什么書,，庫存量是多少,，在每個(gè)書店都設(shè)有檢索終端，隨時(shí)隨地可查出有什么書,，在哪個(gè)書架上可找到等,，從而為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)賣出的書也反饋給出版社,，這些對出版社策劃選題及考慮重版書等是十分重要的信息,。

紀(jì)伊國書店正是通過這樣的高科技管理，緊跟市場形勢,，才贏得了主動(dòng)權(quán),。

他山之石

結(jié)合以上的考察，我們有如下感受：

一,、還有大量的人在讀書,，還有大量的人通過書店買書。這既是我們在臺(tái)北,、東京,、香港、上海書店的親眼所見,，也是長期觀察的結(jié)論,。上海《東方早報(bào)》每周有一個(gè)讀書?？?，內(nèi)有一專版每周采訪一個(gè)讀書人，他們對其中兩個(gè)問題的回答：①你在網(wǎng)上購書嗎,？②你在網(wǎng)上看書嗎,？絕大多數(shù)都說我主要在書店買書；我上網(wǎng)查資料,，但讀書還是讀紙本的,。為什么？無疑地,，書店是一個(gè)社會(huì),，是文化，是一種氛圍,。魚要入水,，人要生活在社會(huì)中，逛書店的樂趣是無法替代的。

二,、今天的書店不僅是書店,，而是文化創(chuàng)意中心，所以書店的環(huán)境布置,、風(fēng)格,、經(jīng)營方式、書的選擇是十分重要的,。統(tǒng)一的后臺(tái)集體配送,，麥當(dāng)勞式的方式，在今天可以高效,，但走一家等于走百家,，無法吸引讀者。因?yàn)閷憰耸莿?chuàng)意,，出書人是創(chuàng)意,，書店也是創(chuàng)意。誠品,、紀(jì)伊國是巨無霸,，他們的生存一靠大，二靠個(gè)性,。大也要有個(gè)性,。而上述介紹的“松丸本鋪”和“青康藏書房”則是袖珍書店的發(fā)展方向，與文化結(jié)合的高度個(gè)性化的創(chuàng)意中心,，它的價(jià)值既是賣書,，也是文化的傳播。這就提出了一個(gè)嚴(yán)肅的問題,，開書店的人應(yīng)該有什么樣的理想,、境界和素養(yǎng)。

三,、君子愛財(cái),，取之有道。開書店也要賺錢,，如何賺呢,？紀(jì)伊國、誠品這些巨無霸能堅(jiān)持下來,，無疑有他們的生財(cái)之道,。誠品與物業(yè)投資結(jié)合，書店與文具（電腦,、手機(jī)等信息產(chǎn)品）,、與百貨結(jié)合的經(jīng)營方式,，無疑值得國內(nèi)書店借鑒。書店是書店,，但書店也要變,。四、經(jīng)營書店的人為一座城市打造文化地標(biāo),，傳遞最深層次的信息，是文化的擔(dān)當(dāng)者和守望者,。在商務(wù)成本日趨推高的今天,，他們的堅(jiān)守非常神圣。我們的政府如何面對呢,？是否應(yīng)該給予一些實(shí)實(shí)在在的支持,。前些年曾在法國巴黎考察過Fanac書店，獲悉在法國賣法文書的書店,，政府就有補(bǔ)貼,，有稅收優(yōu)惠。今天,，我們政府有這個(gè)實(shí)力了,，能否給書業(yè)更多的支持呢？