1月31日,央視《東方時空》追蹤報道了豐田汽車召回事件的最新進展,。央視特約評論員楊禹在直播節(jié)目中表示,,豐田是在最不恰當?shù)臅r機犯了最不該犯的錯誤,但包括豐田在內的日本企業(yè)普遍具備很強的自我糾錯能力,,他們把召回視為體現(xiàn)對消費者負責的一種姿態(tài),,全球的制造業(yè)者也都可以從這一事件中及時反思,該如何在全球生產與采購進程中更好地控制產品質量,。
楊禹指出,,豐田在過去一年很辛苦,,但出了召回這件事,過去一年基本上算白忙活了,。這不僅是豐田歷史上最大規(guī)模的召回事件,,也是世界汽車制造史上最大規(guī)模的單次召回事件。豐田是在最不恰當?shù)臅r機,,犯了最不該犯的錯誤,。說它不該犯,是因為它在汽車質量安全方面出現(xiàn)了問題,,而這方面本是日系汽車的強項,。
說它是在最不恰當?shù)臅r機,一是因為全球金融危機剛剛觸底后反彈,,日本經濟要想反彈,,最依賴的是日本企業(yè),而日本企業(yè)最核心的部分是“日本制造”,,“日本制造”最重要的代表者就是豐田,。日本企業(yè)聯(lián)合會的歷任會長中,來自豐田會長的人選最多?,F(xiàn)在豐田出了事,,對整個日本制造、日本企業(yè)和日本經濟來說,,都是一個很嚴重的拖累,。
楊禹認為,說它是在一個最不恰當?shù)臅r機,,還因為此時正是豐田在全球汽車業(yè)競爭中非常關鍵的時候,。過去的一年里面,豐田剛剛踩住了通用,,身后又有大眾在苦苦追趕,。此事件肯定讓豐田在全球競爭中失了分。而在一些重要的地區(qū)級市場上,,豐田也面臨新的困境,比如說,,在它最看重的北美市場上,,這次出事的豐田佳美,就是當年豐田攻占北美市場時的主力部隊,,現(xiàn)在,,主力部隊出現(xiàn)了傷病。豐田在中國市場上,,雖然原裝車來得很早,,但合資行為發(fā)生得比較晚,,落后于其它的日本企業(yè),在中國市場的競爭格局當中目前并不占優(yōu)勢,。在這種情況下,,豐田出現(xiàn)這樣的錯誤,對它來說確實是個遺憾,。
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