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11月24日《現(xiàn)代快報》消息說：3名普通的北京出租車司機王德成、周勇,、楊波收到了來自華盛頓的快件，打開信封后,，里面竟是從白宮發(fā)來的3封“感謝信”,，表揚他們在奧巴馬訪華期間為美國總統(tǒng)和“白宮”團隊提供的出色服務。

對這件事,，我們不妨注意幾個細節(jié)：一是白宮團隊完全可以通過使領(lǐng)館禮節(jié)性轉(zhuǎn)達一下謝意，然而人家卻直接致謝,；二是在信息技術(shù)發(fā)達的當下，白宮選擇了傳統(tǒng)的紙質(zhì)信函表達謝意,；三是發(fā)來3封感謝信分別致謝,。這份誠意,，還是挺暖人心的。

當然,，3封感謝信而已,，說太多顯得很矯情。然而,，以政治文明的視野觀之,，公權(quán)對私權(quán)的尊重，公職部門對公民的感謝,，不僅在于決策與施政的宏觀領(lǐng)域,，也在于諸多不起眼的小細節(jié)。白宮來信感謝北京的哥的優(yōu)質(zhì)服務,，實質(zhì)上的意義在于讓我們看到：政府可以如何對公民表達感謝,。這一點，起碼是很多人需要學習的,。我們平常在電視里,，看到的大多是老百姓感謝政府的畫面，比如貪官落馬,，比如治污得力,，人民群眾鑼鼓喧天鞭炮齊鳴拿著錦旗去感謝領(lǐng)導辛苦，卻很少看到職能部門真誠地向公民道謝,。

有人說,，我這個說法可能不夠準確,，比如地鐵施工,、道路改造,，政府經(jīng)常出面“感謝大家的理解與支持”。但是感謝眾人的傳統(tǒng)與感謝個體的傳統(tǒng)是兩碼事——這就好比以人為本的重點不是關(guān)注人類的宏觀命運,，而是關(guān)心每個“個體人”的冷暖得失,。如果缺少一對一的感謝，那么泛泛而談的“謝謝”就和演唱會上歌星的口頭禪一樣,，更近乎于一個語氣詞,。也正因如此，個別官員才會一邊感謝市民的理解與支持,，一邊對反映情況的市民惡言相對雷語頻出,。如此分裂的事情，表面看是官場習氣之弊,，實質(zhì)上還是權(quán)力的慣性。

我在想,，假如王師傅們服務的對象不是白宮團隊,，而是某個政府部門，我們的公務員是否會給他們謙虛恭敬地送上3封感謝信嗎,？這個問題其實一點也不虛妄，只要留心,，你就會發(fā)現(xiàn),，各行各業(yè)勤勞敬業(yè)的“王師傅們”并不少，而他們所受到公權(quán)力的待遇,，其實恰恰就是我們公共生活的溫度。