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福建保險業(yè)保險消費者權益保護論壇舉行
money.fjsen.com?2013-03-19 16:49? ?來源:中國保險報
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本報訊:3月19日,,福建保險業(yè)保險消費者權益保護論壇在福州舉行。福建保監(jiān)局、學會,、協(xié)會,,以及省級保險公司代表、社會監(jiān)督員,,福建省社科聯(lián),、福建省金融學會、福建省消費者權益保護委員會,、有關院校,、媒體等90余人出席論壇。
此次論壇主題:“科學· 理性·保險消費”,。近年來,。福建保監(jiān)局十分重視對于消費者權益的保護工作。2012年,,開展了車險理賠難和人身險銷售誤導的專項治理,、暢通了保險投訴調解渠道、加大了對消費者的宣傳教育力度,、加強了消費者維權工作的制度保障,,向社會公開選聘13名保險監(jiān)督員。福建保監(jiān)局局長王小平作了題為“保險消費者教育的借鑒與思考”的主旨報告,。她提出保險消費者教育要“建立長效機制,、健全相應制度、加強落實推動,、加強各方合作”,。七名作者口頭發(fā)言,,三名作者書面交流。會議要求充分運用交流成果指導工作實踐,,并將消費者教育納入客戶服務體系,。(沈耀勝 陳祺曌)
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