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車險(xiǎn)誤區(qū)
時(shí)下,，給私家車上保險(xiǎn)已成為許多人的共識(shí)，此舉不僅可以解除車主的后顧之憂,，而且能在心理上增加一份安全感,。不過,，有些車主由于保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)較少,，投保車險(xiǎn)難免走入誤區(qū),，以致日后理賠時(shí)影響到自身權(quán)益。
如實(shí)履行告知義務(wù)
眾所周知,，保單是約定雙方權(quán)利與義務(wù)的有效合同,，也是具有法律效力的契約，一旦生效必須不折不扣地履行,。投保時(shí),，不論投保人還是保險(xiǎn)人都須如實(shí)告知對(duì)方實(shí)情，這不僅是基本的業(yè)務(wù)程序,，也是保險(xiǎn)條款的硬性規(guī)定,。
車險(xiǎn)投保同樣如此，作為保險(xiǎn)人,，保險(xiǎn)公司會(huì)講清現(xiàn)有車險(xiǎn)種類,、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任,、除外責(zé)任,、保額如何確定、發(fā)生事故怎樣賠償,、附加險(xiǎn)種的責(zé)任范圍等,。而對(duì)于車主，就車輛的車齡,、品牌,、車況、事故記錄和車主的駕齡等,，投保人均應(yīng)如實(shí)告訴保險(xiǎn)公司,。盡管內(nèi)容聽來繁瑣，實(shí)際上車主認(rèn)真閱讀保單或宣傳材料就會(huì)一目了然,。只要誠(chéng)實(shí)地履行上述告知義務(wù),，今后就會(huì)避免不必要的麻煩，使自身權(quán)益得到可靠的保障,。
知情方能維權(quán)
作為保險(xiǎn)合同的一方,，車主同樣有應(yīng)該履行的義務(wù)，熟知條款內(nèi)容就是其中之一,，我們不妨來看一則案例,。
一位車主投保了車損險(xiǎn)和全車盜搶險(xiǎn)，外出辦事時(shí)，他將車停放在對(duì)方單位門前,。但準(zhǔn)備駕車離開時(shí),，發(fā)現(xiàn)車門有被人撬過的痕跡，打開一看,，放在里面的包不見了,，而且車門的中控車鎖也壞了。此刻,，他想起曾投保了全車盜搶險(xiǎn),，雖然車內(nèi)存放的物品不在賠償范圍內(nèi)，但中控車鎖屬于車上的部件,，應(yīng)能獲賠,。
于是，在向公安部門報(bào)警的同時(shí),，車主也向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提出了索賠要求,。然而，卻被后者告知,，按照合同條款的規(guī)定,，此次事故不在保險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。車主當(dāng)即表示,，不能接受保險(xiǎn)公司的處理意見,，繼而投訴到媒體和相關(guān)部門。
但是,，當(dāng)處理投訴的人員到保險(xiǎn)公司問及不履行賠償?shù)母鶕?jù)時(shí),，保險(xiǎn)工作人員亮出的依據(jù)卻讓大家失笑，原來,，就在車主手中所持的全車盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)單的背面,，已經(jīng)清楚地列明保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的全車盜搶損失賠償，而不負(fù)責(zé)車輛某個(gè)部件被盜搶的損失,。面對(duì)此情此景,，車主啞口無(wú)言。
其實(shí),，其他車險(xiǎn)條款也大抵如此,，每個(gè)車險(xiǎn)險(xiǎn)種都有除外責(zé)任(即不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任)，車主只有做到“知其然又知其所以然”,，才能分清保險(xiǎn)責(zé)任,，解除后顧之憂。
