有中國企業(yè)常青樹之稱的萬向集團，起步初期只是一個鐵匠鋪,。萬向集團董事局主席魯冠球說,，辦企業(yè)40多年了,，經(jīng)常有人問他成功靠的是什么，他的回答是：“重視員工,?！薄爱斠磺袩熛粕⒅螅髽I(yè)僅僅是由人組成的,?！薄拔覀儼衙恳幻麊T工當成一個獨立的市場去開發(fā)，當成一個特別的客戶去愛護,，當成一份稀缺的資源去經(jīng)營,。我們堅信，員工成長了,，企業(yè)才能成功,。 ”
平日里，與一些企業(yè)家接觸,，論及企業(yè)成功的話題,，多將成功的經(jīng)驗歸于科技投入、市場開發(fā),、品牌打造上,。應當說，重視這些并沒有錯,。事實上,，這三者也是實現(xiàn)企業(yè)轉型升級的重要條件，但企業(yè)光重視這三個方面還不夠,。對于企業(yè),，尤須 “重視員工”。事在人為,，員工是企業(yè)發(fā)展的根本保證,。不重視員工，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,、轉型升級,，都將是一句空話。
“重視員工”,，不是掛在口頭上的時髦話,，而是實實在在的舉動。這意味著企業(yè)把對員工的開發(fā),、愛護,、經(jīng)營，與 “獨立的市場”,、 “特別的客戶”,、 “稀缺的資源”放在了同等重要且無可替代的位置上,。面對這般倍加呵護的環(huán)境，企業(yè)員工自是創(chuàng)業(yè)有機會,、干事有舞臺,、發(fā)展有空間，能夠因此獲得追求事業(yè),、實現(xiàn)自身價值的成就感,、榮譽感和歸屬感。這樣的員工怎能不成長呢,？有了這樣的員工,，企業(yè)又怎能不成功呢？
“始終將員工視為企業(yè)的主人”,，也從一個側面折射了特別的人才觀,。正因為將企業(yè)員工都視為值得依靠的人才，視為企業(yè)真正的主人,，因而才會有特別的愛才之心、識才之智,、容才之量,、用才之技、護才之勇,，因而也才會去放手使用人才,，并用當其時、用當其長,、用當其愿,、用當其宜。
魯冠球的這種人才觀,，事實上也是其企業(yè)文化的反映,。美國 《財富》雜志曾發(fā)表文章指出，沒有強大的企業(yè)文化,，沒有卓越的企業(yè)價值觀,、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功,。每個企業(yè)自有每個企業(yè)的核心價值觀,，企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)的一切理念、制度和技術的價值基礎,。企業(yè)在重視財務,、重視營銷、重視技術的同時,，更重視員工,，以為員工是企業(yè)的主人,，是企業(yè)的根本，這是彰顯了其確立這一企業(yè)核心價值觀的真諦,?？梢韵嘈牛⑵鹨?“重視員工”為核心價值觀的企業(yè)文化,，企業(yè)才能凝聚員工,、創(chuàng)造企業(yè)的個性，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供目標,、方向和動力,。
記得美國肯尼迪說過： “評判一個國家的品格，不僅要看它培養(yǎng)了什么樣的人民,，還要看它的人民選擇對什么樣的人致敬,，對什么樣的人追懷?！碧子弥涸u判一個企業(yè),，不僅要看它培養(yǎng)了什么樣的員工，還要看它的員工對企業(yè)的尊重和回報,。
“把每一名員工當成一份稀缺的資源去經(jīng)營”,，無論是觀念及其行為都屬于創(chuàng)新的范疇。勇于創(chuàng)新,、善于超越,，以人為本、“重視員工”,，或許就是很多成功企業(yè)保持長盛不衰的一大秘訣,。
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