咨詢(xún)政策,、反映問(wèn)題,、投訴舉報(bào)……只需輕點(diǎn)手中鼠標(biāo),，以后這些事都不再難。2月14日,，珠海市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政綜合信息平臺(tái)正式開(kāi)通上線(xiàn)，今后網(wǎng)民問(wèn)政“拍磚”將更方便,、更快捷(據(jù)2月15日《珠海特區(qū)報(bào)》),。

珠海市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政綜合信息平臺(tái)正式開(kāi)通上線(xiàn)，值得期待,。毋庸置疑,，互聯(lián)網(wǎng)已成為網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意，參與社會(huì)生活的重要渠道,，比如去年媒體報(bào)道,，珠海市委網(wǎng)站剛開(kāi)通短短一年多，訪問(wèn)量就達(dá)十幾萬(wàn),，群眾“拍磚灌水”興致很高,，而不少群眾的意見(jiàn)和建議也被珠海市委采納，落實(shí)到各項(xiàng)工作中,，受到群眾的普遍好評(píng),。

當(dāng)然，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,，再好的平臺(tái)只有被充分利用才能發(fā)揮效用,，否則就可能淪為一種擺設(shè)。目前,，各地很多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政新平臺(tái)維護(hù)和使用狀況卻難言樂(lè)觀,。要么是重建輕管，要么是建而不管,，要么是建后亂管,；對(duì)于群眾的咨詢(xún)政策、反映問(wèn)題,、投訴舉報(bào)等,，要么不當(dāng)回事，要么回避不答,，對(duì)此群眾頗有微詞,。坊間戲言：熱鬧一陣子，雷聲大雨點(diǎn)小,，就像擺設(shè)沒(méi)有用,。

可見(jiàn)，重形式,，不重內(nèi)容,，不重實(shí)際，脫離群眾擺花架子是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政存在的主要問(wèn)題,。因此,，把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政實(shí)實(shí)在在地落實(shí)好，讓其達(dá)到政府與群眾保持零距離溝通,，各級(jí)政府部門(mén)能夠及時(shí),、有效地為群眾排憂(yōu)解難。同時(shí),，達(dá)到有助于政府有關(guān)部門(mén)接受社會(huì)的批評(píng)與監(jiān)督,，促進(jìn)政府科學(xué),、依法決策的目的，就需要突出制度設(shè)計(jì),，讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有章可循,，走向規(guī)范化。

“網(wǎng)事”并不如煙,，問(wèn)政絕非“浮云”,。推行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，一方面,，要加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和官員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身的認(rèn)識(shí),，消除一些偏見(jiàn)和誤解；另一方面,，把需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的議題,、形式、時(shí)間等,，通過(guò)制度化的形式確定下來(lái),；還要通過(guò)培植和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展，及時(shí)向社會(huì)反饋政府改進(jìn),、吸納的情況,。既要保證民眾暢所欲言，實(shí)現(xiàn)參政議政的權(quán)利,，不至于因言獲罪,，也要確保那些別有用心的人沒(méi)有可乘之機(jī)。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有了制度框架,，才能形成政民互動(dòng),、官民互動(dòng)的參與環(huán)境。