中安在線網(wǎng)站專門開(kāi)通 “網(wǎng)上問(wèn)政”平臺(tái),開(kāi)設(shè)多個(gè)互動(dòng)欄目,,提供便捷的“民意直通車”,。不到一年的時(shí)間,,“網(wǎng)上問(wèn)政”平臺(tái)共收到網(wǎng)友各類留言20000余條,絕大部分民生問(wèn)題得到解決,。如今,,網(wǎng)上“民聲”此起彼伏,越來(lái)越多的民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求,,參與社會(huì)政治生活,。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是新時(shí)期加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要突破口。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政以其“親民性”,、“互動(dòng)性”,、“高效性”特點(diǎn),迅速得到了政府官員,、人民群眾的積極支持和參與,,成為提升社會(huì)管理水平的重要推動(dòng)力。
從“接訪”到“上網(wǎng)”,,聽(tīng)民聲察民情
“過(guò)去,,群眾維權(quán)往往通過(guò)上訪這一個(gè)渠道,耗時(shí)長(zhǎng),、花費(fèi)大,、限制多。自從網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政開(kāi)展以來(lái),,遇到什么困難,,直接給市長(zhǎng)發(fā)帖留言,沒(méi)過(guò)幾天,,政府部門就有了回話,、有了結(jié)果。 ”淮北市相山區(qū)華松小區(qū)居民杜愛(ài)強(qiáng)說(shuō),。 2010年7月,,他曾經(jīng)就小區(qū)前排門面房私開(kāi)餐廳,油煙直接排放在他家窗口,,多次與餐廳交涉無(wú)果,,最終“一帖”解決了問(wèn)題,政府“撐腰”將無(wú)良餐廳徹底“關(guān)門歇業(yè)”,。
近年來(lái),,淮北市堅(jiān)持“不回避、不作秀”,,把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為一項(xiàng)聽(tīng)民聲,、察民情、聚民智,、解民憂的管理創(chuàng)新工程,,通過(guò)辦理網(wǎng)友留言,努力提高社會(huì)管理效率與水平,。截至7月底,,淮北市政府共辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友致安徽省省長(zhǎng)留言33條,辦復(fù)率100%,;人民網(wǎng)網(wǎng)友致淮北市市長(zhǎng)留言242件,,辦復(fù)率97%;中安在線網(wǎng)友留言162件,,辦復(fù)率98%,;淮北市政府網(wǎng)“市長(zhǎng)信箱”建言493件。
2010年10月以來(lái),,中安在線網(wǎng)站平均每天收到近200條留言,。網(wǎng)友的煩心事,生活的窩心事,,都在“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的平臺(tái)上,,找到“訴苦”的窗口,10家省直廳局,、11個(gè)市,、37個(gè)縣都與 “網(wǎng)上問(wèn)政”平臺(tái)建立了留言回復(fù)機(jī)制,部分市縣或省直廳局的留言回復(fù)率超過(guò)百分之九十,。
“民之所思,,我之所想,民之所想,,我之所為”,。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),,政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政于民,、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,,民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的形式表達(dá)民意,、參與社會(huì)管理和政治管理、表達(dá)個(gè)人利益訴求,。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政成為政府了解社情民意,,實(shí)現(xiàn)干群互動(dòng)、拓寬社會(huì)管理渠道的有效形式,。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政就像一場(chǎng)春風(fēng),,吹拂江淮大地。
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