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2010年,，消費(fèi)者對(duì)我省有線電視,、供水,、供電,、公交等占有優(yōu)勢(shì)資源和壟斷地位的公共服務(wù)行業(yè)投訴數(shù)量高達(dá)1324起，比上年增加一倍以上,。從投訴熱點(diǎn)看，全省因商品和服務(wù)質(zhì)量、安全引發(fā)的消費(fèi)糾紛投訴多達(dá)31921件,，占全年投訴總量的45%，同比上年度（17367件）增加83.8%,。其中,，涉及服裝鞋帽、移動(dòng)電話,、食品質(zhì)量問題投訴位居商品投訴前列,。 |
