東南網(wǎng)10月15日訊 為助力老年人跨越智能鴻溝，10月11日至17日,，中國電信福建公司組織全省170家營業(yè)廳“愛心翼站”,，圍繞“歲月不老，燃情翼站”主題,，開展智能手機微課堂,、防詐防疫宣傳、黨史知識競賽等形式多樣的智慧助老活動,，為老年朋友送上暖暖的重陽節(jié)問候,。

聚焦解決老年人使用智能手機的難題，開設智能手機微課堂,?；顒又校鞯厥袪I業(yè)廳工作人員積極走進社區(qū),、養(yǎng)老院,、老年協(xié)會等地，結(jié)合老年人實際生活需要,，講解閩政通健康碼使用,、行程碼查看、線上預約掛號等常用APP的使用方式,，獲得廣大老年朋友的好評點贊,。同時，一對一,、面對面,、手把手地解答他們在使用智能手機時遇到的問題,指導他們使用中國電信線上營業(yè)廳咨詢服務，讓老人們更好,、更快地融入智能信息新生活,，感受智能時代的便捷和神奇。

開設智能手機微課堂

一對一解答智能手機使用難點

提醒老年人樹立反詐騙意識,，扎實做好防詐宣傳,。在泉州、三明等地市，營業(yè)廳“愛心翼站”通過與當?shù)嘏沙鏊献?，邀請公安民警到營業(yè)廳為老年人現(xiàn)場傳授防詐技巧,，科普“斷卡”行動，詳細講解投資理財詐騙,、網(wǎng)上貸款詐騙,、網(wǎng)絡購物詐騙、虛假短信鏈接等新型網(wǎng)絡詐騙案例,，進一步提高老年群體防詐意識,，保護好老人們的“錢袋子”。

分發(fā)防詐宣傳手冊

講解防詐技巧

結(jié)合重陽節(jié)日主題,，各地市營業(yè)廳“愛心翼站”還為老人們設計了豐富多彩的互動活動,。如：福州市樞紐營業(yè)廳走進閩都社區(qū)黨群服務中心，結(jié)合建黨100周年主題組織了黨史知識搶答活動,，帶領老人們重溫黨史知識,，進一步激發(fā)愛國愛黨熱情。泉州市百源營業(yè)廳邀請了口腔醫(yī)院的醫(yī)生團隊到活動現(xiàn)場,，為老人們提供口腔,、血壓等免費健康檢查服務。廈門市濱北營業(yè)廳為老人們帶去了卡拉OK智能產(chǎn)品體驗,、“你比我猜”等小游戲,。老人們踴躍參與，展現(xiàn)出飽滿熱情的精神風貌,。

為老年人測量血壓

贈送黨史教育書籍

黨史知識搶答活動

據(jù)了解,，中國電信福建公司自2021年開始，深入開展黨史學習教育,、“我為群眾辦實事”實踐活動,，在全省范圍內(nèi)建成170家營業(yè)廳“愛心翼站”，打造營業(yè)廳愛心大使隊伍,，開展形式多樣的老年人公益課堂活動,，為戶外勞動者、老年人,、殘疾人等提供進廳休息,、飲水供給、手機充電,、愛心臺席優(yōu)先辦理等便民服務,，受到廣大用戶的歡迎。下一階段,，公司將堅持“用戶至上,、用心服務”的服務理念，充分發(fā)揮營業(yè)廳場地優(yōu)勢,，推動“愛心翼站”活動常態(tài)化,、標準化，用實際行動踐行央企社會責任和使命擔當,。