7月30日上午,，廈門市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室發(fā)布通知,，稱發(fā)現(xiàn)一名國(guó)際貨運(yùn)航班機(jī)組成員張某及家庭成員共4名新冠病毒核酸檢測(cè)呈陽(yáng)性,，均已送定點(diǎn)醫(yī)院隔離診治,。當(dāng)天下午，廈門分公司立即發(fā)布《關(guān)于做好廈門分公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》,，要求全司上下高度重視疫情防控工作,，明確疫情防控責(zé)任，采取系列舉措全面應(yīng)對(duì)此次疫情,。

專題部署,，落實(shí)落細(xì)防控工作

8月2日上午，廈門分公司召開轄區(qū)疫情防控工作專題會(huì),，傳達(dá)集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣揽匾?，就如何做好?dāng)前疫情防控工作進(jìn)行部署安排。會(huì)議決定,，啟動(dòng)《福建新華發(fā)行集團(tuán)廈門分公司應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》（2021年）,，恢復(fù)24小時(shí)應(yīng)急值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”,。

會(huì)議要求,，全體員工要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前疫情形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性,，始終繃緊疫情防控這根弦,，慎終如始做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,；要積極響應(yīng)廈門市疫情防控相關(guān)要求,，督促多元合作商戶共同做好門店防疫工作，嚴(yán)格落實(shí)顧客佩戴口罩,、檢測(cè)體溫,、用閩政通APP掃張貼碼,、一米紅線收銀、定期消殺等措施,，暫停舉辦各類線下文化及閱讀推廣活動(dòng),，暫時(shí)關(guān)閉賣場(chǎng)公共閱讀活動(dòng)區(qū)域，避免讀者聚集,；要加強(qiáng)教材庫(kù)房管理和外包服務(wù)人員管理,，做好信息登記，掌握出行記錄,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處置,；要教育引導(dǎo)全體員工不信謠、不傳謠,，不隨意發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的虛假信息,；要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),，積極協(xié)助社區(qū)開展防疫宣傳,、人員排查、信息收集等“雙報(bào)到”活動(dòng),；要繼續(xù)引導(dǎo)尚未接種新冠疫苗的員工于2021年9月底前完成接種工作,，做到“應(yīng)種盡種”，逐步建立健全人群免疫屏障,，織密織牢疫情防控網(wǎng),。

改變現(xiàn)狀，創(chuàng)新模式服務(wù)讀者

根據(jù)廈門市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部〔2021〕1號(hào)和2號(hào)通告,，思明區(qū)蓮前街道源泉山莊A區(qū)（前埔六里1-20號(hào)）和前埔社區(qū)前埔社被列為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，兩地均在分公司前埔門店輻射范圍內(nèi)，門店銷售急轉(zhuǎn)直下,。

為了改變現(xiàn)狀,，前埔門店在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施、全體員工做好自身防護(hù),、積極配合核酸檢測(cè)的基礎(chǔ)上,，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，創(chuàng)新銷售模式服務(wù)讀者,。一是推出“無(wú)接觸式購(gòu)書”,。讀者到店將所需圖書名單提供給工作人員，找書,、展示等環(huán)節(jié)均由工作人員代勞,，既避免了網(wǎng)上購(gòu)書看不到實(shí)物、無(wú)法了解圖書內(nèi)容的弊端,，又降低了接觸感染風(fēng)險(xiǎn),。二是擴(kuò)充微信讀者群,。針對(duì)部分有精準(zhǔn)需求的讀者，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),，同時(shí)每天將到貨新書及時(shí)發(fā)布在讀者群內(nèi),，供讀者挑選，不斷增加讀者黏性,。截至目前,，共新建立微信讀者群6個(gè)，會(huì)員達(dá)到1074人,，得到讀者一致肯定及信任,。三是及時(shí)調(diào)整餓了么等線上平臺(tái)的銷售種類。針對(duì)正值暑期這一特點(diǎn),，重點(diǎn)補(bǔ)充暢銷排行榜新書和配套教輔課本,，用科技為書店發(fā)展賦能。

尋找新機(jī),，于變局中開新局

廈門是旅游城市,，受疫情影響，其他門店客流量也急劇減少,，銷售旺季直降為銷售淡季,。因此,，門店紛紛推陳出新,，探索更多可能性，盡最大可能降低此次疫情反復(fù)帶來(lái)的銷售影響,。