東南網(wǎng)12月11日訊（本網(wǎng)記者 陳楠）新服務(wù)戰(zhàn)略下的首個(gè)“雙12”，正在揭開本地生活行業(yè)的全新圖景,。

新服務(wù)帶來新變化：今年“雙12”,，阿里經(jīng)濟(jì)體全景式生態(tài)融合，口碑餓了么與支付寶密切協(xié)同,，與聚劃算戰(zhàn)略互通,。阿里本地生活商業(yè)操作系統(tǒng)初見成效，商戶會員增長效率提高300%,；2.0版的全新口碑?dāng)?shù)字化一條街落戶北京國貿(mào)CBD核心區(qū)域,。

新服務(wù)引發(fā)新增長：多地商家紛紛熱情參與今年的雙12，家樂福,、永輝,、麥德龍等眾多品牌單日銷量創(chuàng)歷史新高，區(qū)域商超品牌總體增長超過140%。Coco都可2天售罄11天庫存,。變化和增長的背后,，是“新零售”與“新服務(wù)”深度融合，共同推進(jìn)“新消費(fèi)”再進(jìn)一步,。

多個(gè)品牌刷新紀(jì)錄 Coco都可2天售罄11天庫存

作為新服務(wù)戰(zhàn)略下的首個(gè)雙12,，從國際大牌到家門口的中小商戶，紛紛熱情參與,。1分錢當(dāng)20塊花,，5折買吃喝玩樂的優(yōu)惠力度，激發(fā)了消費(fèi)者的需求,，也為品牌商家打開了新的增長空間,。

數(shù)據(jù)顯示,，Coco都可原本為11天預(yù)售期備貨的商品,，僅2天就售罄；預(yù)售開啟10天,，88萬杯Coco都可奶茶被消費(fèi)者加購,。

老娘舅全國250家門店參與，超6萬用戶在口碑APP提前鎖定菜品,；胖哥倆全國210家門店參與,，近7萬用戶在口碑APP加購招牌蝦煲。

雙12當(dāng)天,，星巴克官方旗艦店,，將推出大杯圣誕姜餅風(fēng)味拿鐵5折優(yōu)惠，哈根達(dá)斯,、必勝客,、德克士也將推出圣誕季新品超值優(yōu)惠。國內(nèi)知名快餐連鎖品牌老鄉(xiāng)雞首次與線上平臺合作,，在口碑上推出10萬份招牌雞湯5折購,。煌上煌全國3300家門店將全員備戰(zhàn),，在口碑帶來5折購香鹵鴨脖,、招牌鴨翅等活動。丹香,、蒸小皖,、小龍坎、周黑鴨,、永和大王等商家都將分別推出5折單品,、套餐等優(yōu)惠活動。

雙12期間，餓了么商超開放平臺再次刷新紀(jì)錄：家樂福,、永輝,、麥德龍等眾多品牌單日銷量創(chuàng)歷史新高，區(qū)域商超品牌總體增長超過140%,。羅森,、wowo等便利店迎來集體爆發(fā)，環(huán)比增速超150%,。湖南湖北等多地區(qū)域龍頭商超也紛紛加盟平臺,。

通過口碑餓了么在到家、到店場景的賦能,，以及支付寶在前端引流和底層支付的基礎(chǔ)支持,，商超行業(yè)快速步入“新服務(wù)”時(shí)代。

除了給家里囤積日用,，還有不少用戶趁著雙12,，把冬天“泡湯”、“變美”,、遛娃的問題解決了,。12月1日，預(yù)售上線僅1小時(shí),，消費(fèi)者就涌入口碑APP購買了超過15000份足浴和洗浴商品,。12月12日當(dāng)天，口碑餓了么上,，各地商家紛紛推出洗浴按摩,、足浴、美容美發(fā),、親子,、寵物美容等5折商品。

“數(shù)字化中臺”成效凸顯 一家門店每天增100新會員

今年雙12期間,，多個(gè)商戶初嘗阿里本地生活商業(yè)操作系統(tǒng),，搭建屬于自己的“數(shù)字化中臺”。

浙江嘉興美儷家族旗下一家智慧門店,，在今年雙12前夕首次對接阿里本地生活商業(yè)操作系統(tǒng),。此前，這間門店“招徠”100名新會員至少需要一周,，而在搭建“小中臺”之后,，只需要1天就能達(dá)到同樣效果，增長提效300%,。雙12當(dāng)天,，他們將在口碑餓了么帶來吐司、松餅等爆款單品5折起優(yōu)惠，以及組合優(yōu)惠券等活動,。

除此之外,，包括樂大嘴、一茶一坐,、諾丁牛排等商家也在雙12首次嘗試操作系統(tǒng),。“我們終于可以像電商一樣,，用數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營本地生活行業(yè)了,。”商戶們興奮地說,。

從直播到聚劃算 阿里經(jīng)濟(jì)體全景式閃耀雙12

一份必勝客套餐,，雙11的時(shí)候可以在口碑、餓了么,、支付寶等多個(gè)平臺下單,，今年“雙12”，又出現(xiàn)了一個(gè)全新的選項(xiàng)——聚劃算,。

和必勝客套餐一起走上聚劃算平臺的,，還有婚嫁攝影,、證件拍攝,、脊椎護(hù)理等多款服務(wù)類商品。雙12當(dāng)天,，本地生活美容類商家痘院長,、親子類商家莫莉幻想、休閑娛樂類商家脊立健康都將攜超低價(jià)爆款產(chǎn)品亮相聚劃算,。

這是今年雙12本地生活釋放出的新變化：本地生活與聚劃算兩大核心業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略互通與深度融合,。

聚劃算“跨界”本地生活，是今年雙12阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體多端聯(lián)動的一個(gè)縮影,。

淘寶直播刮起的“風(fēng)”,，也在深刻影響本地生活行業(yè)。12月1日以來,，已有近300場本地生活直播在口碑,、餓了么、支付寶,、淘寶四端開展,。近30座城市的本地生活小二輪番帶來美食探店直播，爭做吃喝玩樂界的“李佳琦”,。還有不少商戶也開始搭建直播間,，嘗鮮數(shù)字化運(yùn)營。

口碑打造的 “國寶的味道”系列，也將于12月12日當(dāng)天聯(lián)手樂樂茶,、寶珠酸奶,、吉祥餛飩奉上精彩直播，引領(lǐng)全新的本地化生活方式,。

口碑餓了么還與支付寶深度聯(lián)動,，在整合流量、結(jié)算支付,、精準(zhǔn)營銷等方面進(jìn)行更深層次打通,，共同擴(kuò)展本地生活服務(wù)場景。

新服務(wù)催生2.0版數(shù)字化一條街

12月10日,，北京市首條智慧“口碑街”在國貿(mào)街區(qū)開幕,，這是“口碑街”第一次在首都核心區(qū)域落地，是“新服務(wù)”戰(zhàn)略首度催生的2.0版本數(shù)字化一條街,。

口碑街上的商戶,，將首先被賦予預(yù)定、支付,、配送,、評價(jià)等數(shù)字化的各項(xiàng)基本能力，隨后,，口碑餓了么將為他們安裝獨(dú)立的數(shù)字化“中臺”,，助其提升運(yùn)營能力，降本增效,。

頂級商圈之外,，雙12期間，口碑餓了么還首次推出“江湖封神榜”,，一改單一平臺“流量式”評價(jià)體系,，以個(gè)人喜好和數(shù)據(jù)智能為核心維度，為用戶尋找口味地道的市井好店,。隨著阿里本地生活“新服務(wù)”戰(zhàn)略的提出,，商戶個(gè)體的價(jià)值被越來越重視，“江湖封神榜”既讓它們有了全新增長,、嘗鮮數(shù)字化的可能,，也讓它們首次擁有了定義美食標(biāo)準(zhǔn)的“話語權(quán)”。上榜給商家?guī)砹撕Ａ筷P(guān)注,，也激發(fā)他們積極參與雙12,，重慶鹵校長帶來5折美食，支付定金還可立減10元,，相當(dāng)于99元搶品質(zhì)3人餐,。

12月12日的大幕即將開啟,，新服務(wù)帶來的增長和變化，見證了行業(yè)線上與線下深度融合,，見證了本地生活商家熱情參與,、創(chuàng)新求變。

這是新服務(wù)戰(zhàn)第一次吹響“集結(jié)號”,，也必然是本地生活行業(yè)全新的起點(diǎn),。