東南網(wǎng)7月30日訊（本網(wǎng)記者 陳楠）7月30日,，拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，1月至6月拼多多訂單數(shù)突破70億單，日均超過(guò)3800萬(wàn)單,，用戶(hù)投訴比例明顯趨降,，用戶(hù)滿(mǎn)意度上升。上海市消保委公布的數(shù)據(jù)顯示,，2019年上半年上海市消保委共收到97678件投訴,，同比上升19.9%。拼多多,、享騎,、攜程,、京東、蘋(píng)果,、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng),、小紅書(shū)等投訴數(shù)據(jù)的絕對(duì)數(shù)值排名前列，其中,，拼多多半年投訴量超過(guò)7000件,，小紅書(shū)投訴量超過(guò)1000件。

拼多多方面表示,，2018年公司物流訂單數(shù)超過(guò)了111億筆,，今年上半年訂單數(shù)已經(jīng)超過(guò)70億單。目前平臺(tái)商家超過(guò)360萬(wàn)家,，年活躍買(mǎi)家用戶(hù)數(shù)超過(guò)4.43億,，從上半年7000件投訴訂單相對(duì)比例來(lái)看，投訴率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)零售業(yè)平均水平,。但公司清醒地認(rèn)識(shí)到,，還有很多用戶(hù)雖然在拼多多購(gòu)物過(guò)程中并不滿(mǎn)意，但并未呈現(xiàn)在這7000單消保委公布的投訴數(shù)據(jù)當(dāng)中,。公司會(huì)繼續(xù)加大投入,，對(duì)于禁限售類(lèi)、灰黑產(chǎn)類(lèi)商品保持高壓態(tài)勢(shì),，嚴(yán)防“假貨高地”的溢出效應(yīng),，以釘釘子精神嚴(yán)控山寨偽劣，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)消費(fèi)者的反饋,，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，與消保委等機(jī)構(gòu)密切合作，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn),，進(jìn)一步提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,。