東南網(wǎng)5月21日訊（本網(wǎng)記者 陳楠）今年3月底,，口碑餓了么宣布“上山下鄉(xiāng)”計(jì)劃,，數(shù)字化服務(wù)近百個(gè)三四線城市。第三方數(shù)據(jù)顯示,，隨著數(shù)字化下沉,，口碑餓了么在云南大理、惠州惠城,、佛山順德等多個(gè)城市（區(qū)域）增長(zhǎng)明顯,，均占據(jù)了半數(shù)以上的市場(chǎng)份額。

其實(shí),，餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化升級(jí),，正在帶動(dòng)各地的數(shù)字化城市建設(shè)，也不斷拉動(dòng)著口碑餓了么在一二線主要城市的市場(chǎng)份額,。艾媒咨詢?cè)谄洹?018-2019中國(guó)在線外賣行業(yè)研究報(bào)告》中披露,，“2018年，一二線城市訂單份額分布中,，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的餓了么,，份額已經(jīng)達(dá)到47.4%?！逼渲?，福州、廈門,、長(zhǎng)沙,、武漢等地的市場(chǎng)份額已經(jīng)穩(wěn)定在50%以上且持續(xù)領(lǐng)先，南京,、蘇州,、沈陽、青島等地的份額也顯著攀升,，單個(gè)城市最高漲幅達(dá)到6%,。

業(yè)界分析人士認(rèn)為，本地生活服務(wù)市場(chǎng)在一二線城市已經(jīng)從快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)至精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段,，餓了么與美團(tuán)“平分天下”,，占據(jù)行業(yè)絕大部分市場(chǎng)份額。在看似穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，一些改變正悄然發(fā)生,。

正值天貓618前夕，口碑餓了么宣布建成全鏈路數(shù)字化體系,，從供應(yīng)鏈上游,，到預(yù)訂、排隊(duì)等到店服務(wù),，再到即時(shí)配送,、結(jié)算評(píng)價(jià)等到家場(chǎng)景，都進(jìn)行了全鏈路數(shù)字化賦能,，百萬商戶的經(jīng)營(yíng)效率得到提升,。以杭州連鎖日料品牌“俠飯”為例,，自上線口碑“預(yù)訂”后，在閑時(shí)消費(fèi)者也可預(yù)訂菜品并享受一定折扣,。其湖濱銀泰店上線僅2周,，翻臺(tái)率提升10%，高峰期延長(zhǎng)了60分鐘,。

口碑餓了么還宣布在200城建設(shè)“數(shù)字化一條街”,，為全鏈路數(shù)字化體系提供具象的應(yīng)用場(chǎng)景，也讓眾多中小商戶從“散兵游勇”變?yōu)椤罢?guī)軍”,，有了更體系化的成長(zhǎng)路徑和更廣闊的發(fā)展前景,。浙江杭州、云南大理等地有關(guān)部門大力支持,，全國(guó)各地“數(shù)字化一條街”紛紛快速落地,。

阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊認(rèn)為,，“本地生活服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大,，但僅依靠流量紅利的時(shí)代已經(jīng)過去了，數(shù)字化升級(jí)是突破瓶頸的唯一路徑,?！弊?018年4月，餓了么被阿里巴巴與螞蟻金服以95億全資美元收購以來,，一直有一條清晰的發(fā)展路徑：圍繞數(shù)字化,，整合阿里生態(tài)內(nèi)各項(xiàng)資源，并將成熟的解決方案向行業(yè)和地域輸出,。?

通過打通支付寶,、手機(jī)淘寶、天貓APP等入口,，口碑餓了么讓百萬中小商戶有了國(guó)民級(jí)應(yīng)用的觸達(dá)渠道,；阿里巴巴整合各商業(yè)體的會(huì)員體系，打造出88VIP,，讓餓了么會(huì)員也能同享淘寶、優(yōu)酷,、淘票票等會(huì)員福利,；餓了么蜂鳥配送接入盒馬、大潤(rùn)發(fā),、阿里健康等,，極大豐富了即時(shí)配送消費(fèi)場(chǎng)景……

王磊曾在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)表示，“如果說之前的餐飲外賣競(jìng)爭(zhēng)是在上半場(chǎng),，是初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),，主要在補(bǔ)貼,、BD、拉新店,，那么本地生活服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng)才剛剛開始,，核心看誰的生態(tài)能力更強(qiáng)?！?/p>

有了強(qiáng)大生態(tài)能力的口碑餓了么,，正將這一整套數(shù)字化能力輸出給商戶、給下沉市場(chǎng),。正如王磊所言,，“授人以魚不如授人以漁”，口碑餓了么今年還要賦能100萬本地生活服務(wù)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),，為100萬商家新上線連接互聯(lián)網(wǎng),，推動(dòng)100萬新就業(yè)。本地生活服務(wù)行業(yè)是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”,，究竟是流量收割模式,，還是數(shù)字化賦能能走得更遠(yuǎn)，時(shí)間會(huì)給出答案,。