星巴克全球推廣與餓了么合作經(jīng)驗 專星送正式覆蓋30城2000門店
2018-12-14 17:26:41??來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:黎晶瑛 我來說兩句 |
東南網(wǎng)12月14日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)“我們快速地在中國推動了專星送,,并將把我們學(xué)到的經(jīng)驗應(yīng)用到美國”,,北京時間12月14日凌晨,,星巴克在其兩年一次的投資者日上,宣布與餓了么合作的“專星送”業(yè)務(wù)已覆蓋國內(nèi)30個城市2000家門店,,并將借鑒雙方合作經(jīng)驗在其全球門店推廣,。此舉也意味著,,餓了么對本地生活行業(yè)的數(shù)字化改造初顯成效,。 一小時新開一個門店“專星送”? “過去84天,星巴克的中國團隊幾乎每一個小時就在一個門店開通‘專星送’服務(wù),,”星巴克國際及渠道發(fā)展集團總裁John Culver在其投資者大會上表示,,“通過合作,,我們將不斷拓寬邊界,,將這些顛覆性創(chuàng)新引入市場,,增強星巴克在數(shù)字化上的領(lǐng)導(dǎo)地位,。” 今年8月2日,,星巴克與阿里合作官宣,,雙方合作包含了阿里旗下的天貓,、淘寶、餓了么,、盒馬等多個商業(yè)體,。從即時配送到會員體系,從前置倉到線上電子消費券,,雙方的合作成為了具有全球影響力的品牌數(shù)字化升級樣本。在媒體看來,,雙方合作程度之深、場景之廣,,被分析師們評價為全球商業(yè)史上里程碑式的創(chuàng)舉,。 自合作以來,,在標(biāo)準普爾指數(shù)全年平均下降1%的時候,,星巴克全年股價逆勢上漲了兩位數(shù),,達到16.5%。 “自從8月與阿里巴巴達成全面戰(zhàn)略合作,,我們的中國團隊就在快速前進”,,在兩年一次的投資者日上,,John Culver將其演講的一半時間專門用于介紹星巴克在中國市場取得的進展,。 3個月前,,星巴克宣布年內(nèi)要在中國30個城市的2000家門店開通與餓了么合作的“專星送”服務(wù)——該服務(wù)包括了用于冷熱飲的防溢蓋,、容器,,安全包裝封貼,以及專門配送的餓了么專星送騎手等——John Culver在投資者日上宣布,這個目標(biāo)已經(jīng)提前完成,。? “過去84天,星巴克的中國團隊幾乎每一個小時就在一個門店開通‘專星送’”,, John Culver說,。此前餓了么提供的數(shù)據(jù)顯示,,目前星巴克外賣訂單平均配送時長僅為18.2分鐘。11月30日,,“專星送”還擴展了新的場景,宣布將與阿里旗下淘票票合作,,為用戶提供配送至影院門口的服務(wù),。 |
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