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阿里CEO張勇投資者大會(huì)親點(diǎn)餓了么 部署本地生活服務(wù)新軍四大任務(wù)

2018-09-19 08:25:26??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:黎晶瑛   我來說兩句

餓了么將給阿里帶來過億新用戶

除了B端商戶和D端物流,餓了么擁有的大量C端用戶也是其平臺(tái)價(jià)值之一,。

“談及對(duì)于本地生活服務(wù)的前景,,我一開始的反應(yīng)非常簡(jiǎn)單”,張勇以集團(tuán)新軍餓了么為例,,活躍用戶目前是1.68億,,“淘寶、天貓的用戶以后都有可能是餓了么的用戶,,因?yàn)樗麄兪峭慌M(fèi)者”,,與此相對(duì)應(yīng)的是,餓了么用戶轉(zhuǎn)化為淘寶,、天貓和支付寶的比例還有限,,“我們都不講獲取新的用戶,只要餓了么能夠通過本地生活服務(wù)好現(xiàn)有的用戶群,,就可以增加巨大的增長潛力,,這就是我們現(xiàn)在的情況?!?/p>

對(duì)于對(duì)新增用戶的服務(wù)方式,,張勇認(rèn)為利用統(tǒng)一的會(huì)員權(quán)益是非常有價(jià)值和潛力的做法,“我們第一次推出了阿里巴巴全集團(tuán)的會(huì)員,,就是88會(huì)員,,要把所有的阿里巴巴大家庭的服務(wù)整合起來,把這個(gè)服務(wù)作為優(yōu)惠提供給我們的忠實(shí)用戶,,這些忠實(shí)用戶每年可能在我們的生態(tài)系統(tǒng)里面消費(fèi)幾萬元,,我們希望給到他相應(yīng)的優(yōu)惠,我覺得這是非常有價(jià)值的一個(gè)用戶業(yè)務(wù),,在未來也具有非常大的潛力,。”

餓了么開拓二三四線城市,,成為阿里戰(zhàn)略切入點(diǎn)

阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信在投資者大會(huì)的發(fā)言,,同樣以餓了么為核心案例闡述阿里集團(tuán)新戰(zhàn)略。蔡崇信說,,第一步,,是阿里以集團(tuán)之力對(duì)餓了么賦能,,首先做的就是把整個(gè)阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的用戶與餓了么進(jìn)行分享,“我們因此把餓了么送餐服務(wù)和88VIP會(huì)員體系進(jìn)行整合”,。

談及餓了么的重點(diǎn)目標(biāo),,蔡崇信表示”重要的是餓了么能進(jìn)入到二線、三線,、四線城市,,成為整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略的切入點(diǎn)”

對(duì)于物流配送,蔡崇信表示餓了么可以將不同的配送場(chǎng)景進(jìn)行多元化,,“(目前騎手)在午餐的時(shí)候非常忙,,晚餐的時(shí)候非常忙,如果是阿里巴巴整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分,,你可以送餐,,你可以送百貨,你可以送花,、送水果等等,。這樣一來,人員成本可以在眾多的業(yè)務(wù)中攤薄,,配送成本就可以下降,。”

“我們希望實(shí)現(xiàn)長期的愿景,,那就是服務(wù)全世界20億消費(fèi)者,,幫助1000萬中小企業(yè)盈利,并且創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì),,這是我們的愿景,。如果能夠做到這一點(diǎn),我們要進(jìn)一步建設(shè)我們的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,,在中國,、在全世界各地,這是我們的長期愿景”,,張勇最后說,。

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