東南網(wǎng)11月7日訊 滴滴出行今日正式推出代號“百川”的司機(jī)精準(zhǔn)培訓(xùn)體系,。今后滴滴平臺上的出租車,、快車、專車,、代駕司機(jī)均可通過司機(jī)端APP內(nèi)的“滴滴課堂”,，在線學(xué)習(xí)接單技巧、處罰條例與服務(wù),、安全細(xì)則等內(nèi)容,，并通過考試來提升自身服務(wù)水平。

值得一提的是,，滴滴將把“百川”與司機(jī)的注冊,、服務(wù)信用體系（服務(wù)分）、安全駕駛習(xí)慣養(yǎng)成和處罰結(jié)合起來,。新注冊的司機(jī),、老司機(jī),、被處罰的司機(jī)都需完成相應(yīng)的課程才能“出車”接單,。學(xué)習(xí)成績好的司機(jī)則能夠獲得更高的服務(wù)分，從而獲得更高的收入,。

已有68門課程 安全課程是必修課

前期試運(yùn)行期間,，“百川”平臺推出了68門涉及不同業(yè)務(wù)的課程,，已有超過3000萬的注冊司機(jī)在“百川”平臺上學(xué)習(xí)課程、完成考試,?！鞍俅ā逼脚_上的課程形式多樣，有H5網(wǎng)頁,、短視頻,、PPT等等。為了持續(xù)不斷地給廣大司機(jī)提供新穎的課程,，滴滴內(nèi)部專門成立一支“百川”團(tuán)隊制作課程與考題,，定期更新內(nèi)容。

在課程內(nèi)容設(shè)置方面,，滴滴特別注重安全內(nèi)容,。據(jù)了解，“號碼保護(hù)”,、“緊急求助”,、“安全駕駛”等滴滴安全體系內(nèi)容將成為平臺司機(jī)的必修課。司機(jī)們將通過這些課程全面了解滴滴的安全體系和相關(guān)功能,，并通過考試熟悉眾多安全駕駛技巧,。

以“安全駕駛”功能為例。凡是滴滴平臺上的快車,、專車,、出租車、代駕司機(jī),，今后都需在線學(xué)習(xí)安全駕駛的相關(guān)知識,，了解疲勞駕駛、超速,、急加速,、急轉(zhuǎn)彎、急剎車五大行為帶來的風(fēng)險,，并完成在線考試,，熟悉滴滴“安全駕駛”功能。

同時,，“百川”還將與“安全駕駛”功能深度結(jié)合,。凡是被“安全駕駛”監(jiān)測到駕駛習(xí)慣不良，經(jīng)常有急剎車,、急轉(zhuǎn)彎,、超速等可能導(dǎo)致危險駕駛行為的司機(jī)，將被強(qiáng)制“回爐深造”，必須在完成針對性的安全課程學(xué)習(xí),，通過在線考試才能繼續(xù)接單,。

與注冊、服務(wù)分掛鉤 課程內(nèi)容精準(zhǔn)推送

今后,，“百川”還將與司機(jī)的注冊,、服務(wù)信用體系（服務(wù)分）、處罰結(jié)合起來,。平臺新注冊司機(jī)完成相應(yīng)必修課程學(xué)習(xí),、考試后才能“出車”接單。老司機(jī)完成相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)可提升自己的服務(wù)分,，繼而獲得更高的收入,。違反平臺規(guī)則被處罰的司機(jī)則必須完成對應(yīng)課程學(xué)習(xí)、考試通過后才能繼續(xù)“出車”接單,。

滴滴出行方面表示,，未來“百川”平臺還會根據(jù)司機(jī)的日常接單數(shù)量、服務(wù)分水準(zhǔn),、好評率等數(shù)據(jù),，為每位司機(jī)精準(zhǔn)地推送最適合的個性化課程，幫助每位司機(jī)更好地了解自身的優(yōu)勢與不足,。

此外,，滴滴平臺上的廣大司機(jī)可在“百川”平臺上對課程進(jìn)行留言、互相交流學(xué)習(xí)心得,、結(jié)交志同道合的伙伴,。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的司機(jī)則有機(jī)會被選為相關(guān)課程的明星司機(jī)，成為“導(dǎo)師”,，為平臺上的其他司機(jī)講課,。

作為近年來新興的事物，移動出行平臺方便了大眾的出行,，也催生了網(wǎng)約車司機(jī)這樣的新職業(yè),。與淘寶店主類似，大多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)之前并沒有專業(yè)的服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),。滴滴“百川”司機(jī)精準(zhǔn)培訓(xùn)體系的推出,，為廣大出租車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī),、代駕司機(jī)提供了一個系統(tǒng)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)平臺，有助于廣大司機(jī)朋友在從事出行服務(wù)的道路上走得更遠(yuǎn),、更踏實(shí),。