誠信企業(yè)生存之本
2016-06-29 15:04:40??來源:煙臺日報 責任編輯:康金山 我來說兩句 |
我市日前擬定了85戶市級“守合同重信用”企業(yè),面向社會進行公示,,全市各級誠信企業(yè)總數(shù)達到921家。古語云:“人無信不立”,,企業(yè)經(jīng)營何嘗不是如此,。 追求利潤的最大化,是企業(yè)的“天性”,。剔除一些固有成本的開支,,企業(yè)必須實現(xiàn)盈利,才能維持后續(xù)的發(fā)展,,進一步增強為公眾服務的能力,。同樣的目的,可以通過不同的手段達到,。個別企業(yè)經(jīng)營者錯誤地把誠信和利潤對立起來,,認為誠信多一點利潤就會少一點,誠信少一點利潤就會多一點。這種理念在具體經(jīng)營活動中一般表現(xiàn)為生產(chǎn)的商品或者提供的服務偷工減料,,履約的時候故意規(guī)避一些自己應該承擔的責任,。這種行為短期內看似能夠為企業(yè)“額外”掙上一些錢,但是“一錘子”買賣過后,,客戶很自然地就會轉向別的企業(yè)獲取相對優(yōu)質的商品和服務,,這就在無形當中影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。 商有商道,。在大浪淘沙的商界,,能夠生存下來并發(fā)展壯大的企業(yè),無一不具有誠實守信的特質,。就拿我們身邊的很多百年老店來說,,他們提供的產(chǎn)品和服務經(jīng)歷了時間的長久考驗,經(jīng)得起推敲,,而個別企業(yè)丟失了誠信,,其實也就走上了一條不歸路。 對于企業(yè)來說,,誠信是一筆強大的無形資產(chǎn),。在萊茵流域的西歐國家,有一種企業(yè)管理模式備受推崇叫做“萊茵模式”,。這種模式以社會公平的理念為基礎,,強調企業(yè)及其利益相關者的相互依賴性,重視企業(yè)的社會責任和環(huán)境責任,,致力企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,。這種模式在今天越來越多地為許多國家和企業(yè)所親睞。在商業(yè)發(fā)展過程中,,客戶因為企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,,利益受損,就會中止和相關企業(yè)的合作,;如果它從企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務中獲利,,就會和該企業(yè)保持長期的合作關系。二者的利益緊緊聯(lián)系在一起,,不是此消彼長的關系,,而是共榮共損的關系。而隨著市場機制的不斷完善,,企業(yè)的失信成本也越來越高,,因為不誠信獲取的一點小利,遠遠不能補償這種行為造成的經(jīng)濟,、法律,、道德方面的一系列損失,。 誠信,是一個人的立世之本,,也是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基,。在一個誠信機制日趨完善的社會,企業(yè)越早意識到這一點,,也就意味著更多的市場和發(fā)展空間,。耿晶 |
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