上塘雕藝街積極營造誠信經(jīng)營良好環(huán)境

日前，臺商投資區(qū)上塘雕藝街再添一塊金字“招牌”——被泉州市工商局授予2014年度“泉州市誠信示范市場”,，以表彰上塘雕藝街在全面推進創(chuàng)建誠信市場活動中所發(fā)揮的示范帶動作用,，積極營造守法誠信,、公平競爭的良好市場環(huán)境。據(jù)悉,，該市場也是此次全市四個獲評市場中唯一的文創(chuàng)產(chǎn)品市場,。

上塘雕藝街作為泉州市首個專業(yè)雕藝市場，在區(qū)管委會,、張坂鎮(zhèn)政府的精心改造提升下,，舊貌換新顏，令人矚目,。為進一步優(yōu)化雕藝街市場經(jīng)營環(huán)境,，促進臺商區(qū)雕藝行業(yè)集聚發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,，區(qū)工商部門多措并舉,，堅持執(zhí)法與指導并重，維權與服務齊抓,，著力推進雕藝街誠信市場創(chuàng)建工作,。

□本報記者 陳桂生 陳小陽 通訊員 郭熙嬋 文/圖

重指導 大力培育市場主體

“誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,?！?區(qū)工商分局相關負責人介紹說，作為臺商區(qū)重點發(fā)展的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)特色項目,，將上塘雕藝街打造為“誠信示范市場”,，推動社會信用體系形成，健全市場監(jiān)管體系,，有助于推動臺商區(qū)雕藝產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展,。

在推進誠信市場創(chuàng)建過程中，區(qū)工商分局針對上塘雕藝街市場原有的無照經(jīng)營,、無序競爭,、仿冒抄襲等有損誠信經(jīng)營、制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亂象,，結合登記制度改革,，運用注冊登記職能，大力培育木雕行業(yè)市場主體,。一方面簡化木雕經(jīng)營戶住所登記手續(xù),，積極引導家庭式雕藝作坊辦理營業(yè)執(zhí)照，取得合法市場主體資格,，將較大規(guī)模企業(yè)作為重點對象引導轉型升級,；同時優(yōu)先引導雕藝產(chǎn)業(yè)相關的創(chuàng)意研發(fā)、質(zhì)量檢測,、倉儲,、原材料市場,、物流配送、包裝廣告設計等行業(yè)進駐雕藝街,，完善產(chǎn)業(yè)配套,。目前，該街已設有雕藝展廳60余間,，雕藝經(jīng)營戶80多家,，初步形成街區(qū)形象風格統(tǒng)一，雕藝加工,、展示和銷售一條龍的雕藝文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)走廊,。

重服務 增強誠信經(jīng)營意識

為讓雕藝街內(nèi)的廣大經(jīng)營者對誠信經(jīng)營產(chǎn)生共識，區(qū)工商部門依托張坂雕藝協(xié)會這一平臺,，通過召開座談會,、征求意見和建議、舉辦參評活動宣傳等形式,，取得廣大業(yè)主的理解和支持,；同時積極指導市場業(yè)主、經(jīng)營者認真對照創(chuàng)建內(nèi)容,，落實各項創(chuàng)建內(nèi)容,，在市場中樹立起誠信經(jīng)營的風向標。

去年,，在區(qū)工商部門的牽頭下,，成立了雕藝街綜合管理處，以提升雕藝街整體市場競爭力,。該管理處將區(qū)科經(jīng),、公安、稅務,、消防等相關部門納入其中,，就近提供個體工商戶登記、戶外廣告登記服務,，受理協(xié)助商標,、專利等知識產(chǎn)權申請與保護以及相關職能部門的管理和服務。同時,，還設有“12315消費維權服務點”,，受理雕藝街內(nèi)各類消費投訴，并開展消費權益保護法律法規(guī),、商品服務消費知識等宣傳教育活動,，由專門工作人員為經(jīng)營者“送法上門”、“以案釋法”,，增強經(jīng)營者守法誠信,、文明經(jīng)商等意識。

重維權 改善消費市場環(huán)境

為更好地保護消費者合法權益,，工商部門在雕藝街率先探索實行“先行賠付”做法,，即在工商部門指導下，由張坂雕藝協(xié)會組織街內(nèi)經(jīng)營者成立“先行賠付聯(lián)盟”,，并依托“綜合管理處12315消費維權點”實施先行賠付,。若消費者在雕藝街購買商品后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,、服務問題要求賠償?shù)模髽I(yè)因各種原因未能及時賠付的，消費者可在維權點進行舉證投訴,，經(jīng)相關部門核實鑒定后,，張坂雕藝協(xié)會對消費者進行先行賠付，之后再向經(jīng)營者追償,。

此外,，工商部門還不斷完善誠信獎懲機制，對于守信者,，在執(zhí)照辦理,、商標注冊等方面，積極協(xié)調(diào)爭取政府資金,、政策方面的獎勵和扶持,；對于嚴重失信者，依法從重從快查處違法違規(guī)行為,，并加大巡查頻次和力度,，依法依規(guī)向社會公示。

據(jù)介紹,，接下來區(qū)工商分局將在有關部門的指導下,，成立雕藝街黨支部，開展特色黨建活動,，建立黨員示范崗,、誠信經(jīng)營戶等，以發(fā)揮黨員帶頭作用,，持續(xù)在全社會倡導和弘揚誠實守信的良好風尚,，不斷提升上塘雕藝街誠信經(jīng)營水平，促進雕藝街市場更加繁榮,。