傳統(tǒng)商業(yè) 主動“觸電”尋找新出路

就在阿里、京東等電商巨頭風(fēng)起云涌之際,，商業(yè)地產(chǎn)龍頭老大萬達也不甘寂寞,，在2014年底完成了上市之旅,。不過，相對于前者路徑清晰的雄心勃勃,，萬達似乎更給人一種苦苦尋求出路的悲壯感,。

上市之際的萬達，謀求的卻是第四次轉(zhuǎn)型,，新的方向是文化,、旅游、金融,、電商,。雖然萬達具體的轉(zhuǎn)型計劃尚未公布，但目標很明確——成為全球最大的線上線下融合生活消費與娛樂的平臺供應(yīng)商和服務(wù)商,。

其實,，早在上市前幾個月，曾與馬云就“十年后電商是否能夠取代傳統(tǒng)零售商”對賭億元的萬達即放下成見,，與百度,、騰訊達成戰(zhàn)略合作，共同出資成立萬達電子商務(wù)公司,。共同開創(chuàng)全球領(lǐng)先的O2O電商模式成為了三者共同的愿景,。

萬達的抉擇可謂傳統(tǒng)商業(yè)的縮影，面對電商帶來的空前壓力,，傳統(tǒng)商業(yè)紛紛主動“觸電”尋找新出路,。

廈門百貨業(yè)也是如此，面對人氣漸漸流失甚至淪為網(wǎng)店試衣間的尷尬,，天虹,、中華城等紛紛上線自己的電商平臺，顧客不僅可以全天候,、隨時隨地買到實體門店最新上架的“當(dāng)季潮品”,，價格、促銷積分,、打折讓利,、售后服務(wù)也與實體店完全一致。同時,，線下也沒閑著,，紛紛啟動“支付寶錢包”和“微信線下支付”等多種手段。

不僅是傳統(tǒng)商場,，在O2O這塊誘人的蛋糕面前,，餐飲、家裝等都希望借助線上的便捷,、靈活,、互動,，試圖打通線下線上資源，激活實體店的體驗基因,，不僅將客戶的心挽留,，更開創(chuàng)出更多服務(wù)的新模式。