消費日報網(wǎng)訊 吃自助餐,，拿的食物過多，沒有吃完,，餐廳要求罰款或者追加餐費,，這種做法合不合法?新會區(qū)消委會表示，即使消費者的浪費行為有不當(dāng)?shù)牡胤?，商家可以通過其他方式進行善意的提醒,，但無論是罰款還是追加就餐費的做法，都沒有法律依據(jù),。

臨近春節(jié)，自助餐成為消費的熱門;但食物拿多了,，吃不完要多交錢;小孩子吃自助餐要不要收費,，怎么收……昨天，新會區(qū)消委會發(fā)出警示,，提醒市民在吃自助餐時要注意維護自己的合法權(quán)益,。

案例：圖實惠吃自助餐 吃不好還要罰款

上周末,，楊先生和妻子、小孩三人到新會區(qū)某羊莊吃自助餐,，一頓飽食過后,，結(jié)賬時，楊先生發(fā)現(xiàn)消費的人數(shù)不對,，“我小孩還不到兩歲,，能吃多少東西?羊莊要按一個大人的標(biāo)準(zhǔn)收費?！彼f,，“小孩不能收費，就是收,，也不能按大人來收,。”

但是,，商家堅持收費,，收取了楊先生3人份的餐費，楊先生覺得不合理便到消委會投訴,。

彭先生更郁悶,，今年元旦時，他和家人去一料理店吃自助餐,，一個人收68元,，“吃來吃去，就那幾樣?xùn)|西,，后來,，拿了兩份，沒吃完,，走時,，商家要我多交錢，說是吃不完的罰款,?！彼f，“要好吃,，早吃完了,，沒吃飽，還被罰款,?！?/p>

消委會：罰款、追加就餐費都沒法律依據(jù)

昨天,，新會區(qū)消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，現(xiàn)在自助餐消費流行,，各式各樣的自助餐館應(yīng)需而生，如烤肉自助,、火鍋自助,、中餐自助等，自助消費受到廣大市民的追捧,，“但是不少的自助餐館都出現(xiàn)或多或少的問題,，導(dǎo)致不少消費者的不滿，甚至引起糾紛,?！彼f。

“像一些商家規(guī)定的消費者沒有吃完食品,，就要罰款,，據(jù)我們了解，即使消費者的浪費行為有不當(dāng)?shù)牡胤?，商家可以通過其他的方式進行善意的提醒,，但無論是罰款還是追加就餐費的做法，都是沒有法律依據(jù)的,?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

如在消費過程中發(fā)現(xiàn)與商家宣傳不符的情況就涉嫌虛假宣傳,，如是否有限制消費等,，防止受騙;遇到權(quán)益受損，消費者應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴,、舉報,。