左側(cè)后視鏡片不翼而飛

入住酒店時(shí),，將自己的私家車停在酒店停車場(chǎng)內(nèi),，誰知一夜后車輛后視鏡片不翼而飛,，酒店回復(fù)：停車為免費(fèi)提供,，故不承擔(dān)任何責(zé)任,，這讓來福州拜年的楊女士很苦惱,。

昨日下午東南快報(bào)記者來到楊女士入住的麗景假日大酒店,。在酒店的停車場(chǎng)內(nèi),，楊女士的那輛路虎車仍停在停車場(chǎng)內(nèi),。該車子左邊的后視鏡片已經(jīng)被全部撬走,，鏡框內(nèi)的線頭也都跑了出來。楊女士說,，她和丈夫兩人在20日晚上入住這家酒店,。但昨日上午起床之后發(fā)現(xiàn)后視鏡片居然不見了。深感郁悶的楊女士隨即報(bào)了警,，并聯(lián)系了酒店經(jīng)理理賠,。誰知該經(jīng)理卻表示，停車場(chǎng)是免費(fèi)的,，他們不會(huì)賠償,。楊女士覺得,，酒店方既然提供了停車場(chǎng)，包括車輛的管理和保管等責(zé)任,。他們也是因?yàn)槿胱×司频?，才享受到這個(gè)配套服務(wù)，因而損失理應(yīng)由酒店方負(fù)責(zé),?！鞍凑漳壳暗墓纼r(jià)，單純修補(bǔ)后視鏡片的費(fèi)用要1000多元錢,，如果是整個(gè)軸承壞掉,，費(fèi)用還不止?！?/p>

該酒店負(fù)責(zé)人指著停車場(chǎng)內(nèi)的一個(gè)提示牌告訴記者,，提示牌上寫得非常清楚，標(biāo)明了“有消費(fèi)可免費(fèi)停車,，酒店不承擔(dān)保管責(zé)任,。請(qǐng)鎖好車，帶走貴重物品,?！辈⒈硎荆摼频赀\(yùn)營(yíng)多年來,，但凡發(fā)生此類事件,，處理的方法都是車主或車主投保的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，酒店概不負(fù)責(zé),。并強(qiáng)調(diào)其他酒店也是如此處理,。

經(jīng)鼓樓區(qū)工商部門調(diào)解后，酒店方的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，他希望楊女士先到4S店,，就車輛后視鏡片的損失進(jìn)行估價(jià)，對(duì)于損失,，他表示其本人只愿意賠付500元給楊女士。但楊女士表示無法接受,。由于雙方在協(xié)商過程中始終無法達(dá)成一致,，目前雙方可能就此事訴諸法律程序進(jìn)行解決。

對(duì)此,，福建師范大學(xué)法學(xué)院副教授,、碩士研究生導(dǎo)師丁兆增在受訪時(shí)表示，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》中的相關(guān)規(guī)定,，賓館,、商場(chǎng),、銀行、車站,、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,，需盡到安全保障義務(wù)。若管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,，需承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任,。因此，在這起事件當(dāng)中,，酒店方需要提供相應(yīng)的,、自己有安排保安巡查等有力的、能夠證明自己這一方有盡到安全保障義務(wù)的證據(jù),，如果有,，則可以免除責(zé)任，若無,，則需要承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任,。

此外，關(guān)于事件當(dāng)中,，停車場(chǎng)上告示牌所聲稱的因免費(fèi)停車,，故不承擔(dān)保管責(zé)任的內(nèi)容。丁兆增教授認(rèn)為,，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,，該內(nèi)容有加重消費(fèi)者損失，并減少自身責(zé)任的嫌疑,，屬于“霸王條款”,。故該提示對(duì)消費(fèi)者不具有法律約束力。

記者陳木易/文 劉朔/圖