左側(cè)后視鏡片不翼而飛

入住酒店時,，將自己的私家車停在酒店停車場內(nèi),，誰知一夜后車輛后視鏡片不翼而飛，酒店回復：停車為免費提供,，故不承擔任何責任,，這讓來福州拜年的楊女士很苦惱,。

昨日下午東南快報記者來到楊女士入住的麗景假日大酒店。在酒店的停車場內(nèi),，楊女士的那輛路虎車仍停在停車場內(nèi),。該車子左邊的后視鏡片已經(jīng)被全部撬走，鏡框內(nèi)的線頭也都跑了出來,。楊女士說,，她和丈夫兩人在20日晚上入住這家酒店。但昨日上午起床之后發(fā)現(xiàn)后視鏡片居然不見了,。深感郁悶的楊女士隨即報了警,，并聯(lián)系了酒店經(jīng)理理賠,。誰知該經(jīng)理卻表示，停車場是免費的,，他們不會賠償,。楊女士覺得，酒店方既然提供了停車場,，包括車輛的管理和保管等責任,。他們也是因為入住了酒店，才享受到這個配套服務,，因而損失理應由酒店方負責,。“按照目前的估價,，單純修補后視鏡片的費用要1000多元錢,，如果是整個軸承壞掉，費用還不止,?！?/p>

該酒店負責人指著停車場內(nèi)的一個提示牌告訴記者，提示牌上寫得非常清楚,，標明了“有消費可免費停車,，酒店不承擔保管責任。請鎖好車,，帶走貴重物品,。”并表示,，該酒店運營多年來,，但凡發(fā)生此類事件，處理的方法都是車主或車主投保的保險公司負責,，酒店概不負責,。并強調(diào)其他酒店也是如此處理。

經(jīng)鼓樓區(qū)工商部門調(diào)解后,，酒店方的相關負責人表示,，他希望楊女士先到4S店，就車輛后視鏡片的損失進行估價,，對于損失，他表示其本人只愿意賠付500元給楊女士,。但楊女士表示無法接受,。由于雙方在協(xié)商過程中始終無法達成一致，目前雙方可能就此事訴諸法律程序進行解決,。

對此,，福建師范大學法學院副教授、碩士研究生導師丁兆增在受訪時表示，根據(jù)《侵權責任法》中的相關規(guī)定,，賓館,、商場、銀行,、車站,、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，需盡到安全保障義務,。若管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,，需承擔相應的補充責任。因此,，在這起事件當中,，酒店方需要提供相應的、自己有安排保安巡查等有力的,、能夠證明自己這一方有盡到安全保障義務的證據(jù),，如果有，則可以免除責任,，若無,，則需要承擔相應的補充責任。

此外,，關于事件當中,，停車場上告示牌所聲稱的因免費停車，故不承擔保管責任的內(nèi)容,。丁兆增教授認為,，依據(jù)《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，該內(nèi)容有加重消費者損失,，并減少自身責任的嫌疑,，屬于“霸王條款”。故該提示對消費者不具有法律約束力,。

記者陳木易/文 劉朔/圖