東南網(wǎng)11月13日報(bào)道（本網(wǎng)記者　李琰之　通訊員 王洪彬）

2014年以來,，莆田市34家被認(rèn)定為省級工商優(yōu)異企業(yè),，數(shù)量居全省第3位；共有75家企業(yè)被評為2012-2013年度省級“守合同重信用”企業(yè),。

這些誠信企業(yè)的發(fā)展,，與莆田市工商局以“信用促監(jiān)管”的工作思路分不開,。莆田工商通過督促和幫助市場主體提高誠信經(jīng)營意識、自覺做到守法經(jīng)營,，有力地維護(hù)了公平競爭,、規(guī)范有序的市場環(huán)境。

完善誠信制度

激發(fā)企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力

“誠信體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,，要完成好這項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須建立政府推動(dòng)、行政監(jiān)管,、經(jīng)營者自律,、社會(huì)監(jiān)督的持續(xù)有效運(yùn)行機(jī)制?！逼翁锸泄ど叹重?fù)責(zé)人介紹道,。

莆田工商局堅(jiān)持政府主導(dǎo)的工作機(jī)制,，將誠信制度化建設(shè)與企業(yè)信用監(jiān)管相結(jié)合。2012年,，莆田市工商局就在全省工商系統(tǒng)首個(gè)以市政府名義出臺了《莆田市守信激勵(lì)和失信懲戒工作實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》）,，使誠信建設(shè)工作由部門行為上升為政府行為。同時(shí)莆田工商局還積極提請市政府召開專題會(huì)議研究修改《方案》,，以會(huì)議紀(jì)要形式要求各成員單位,，在各自職能范圍內(nèi)對建立信用征集體系、信用服務(wù)體系,、健全信用制度等作出規(guī)定,，成員單位也由27個(gè)擴(kuò)大到41個(gè)，形成各方良性互動(dòng),、協(xié)同共治的良好局面,。

“在引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者增強(qiáng)文明誠信意識方面，我們十分重視工作載體的有效運(yùn)用”,，該負(fù)責(zé)人說,。一方面，他們注重調(diào)動(dòng)市場主體參與信用優(yōu)異和信用良好企業(yè)分類分級評定,、誠信市場和“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的積極性,，協(xié)調(diào)銀行、經(jīng)貿(mào),、稅務(wù)等部門在融資,、專項(xiàng)扶持資金、稅務(wù)檢查等方面予以優(yōu)先支持,，有力激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力,。另一方面，積極打造誠信建設(shè)樣板工程,，聯(lián)合莆田市誠信促進(jìn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)建“誠信示范街”表彰授牌活動(dòng),，制定創(chuàng)建誠信示范街（示范店）評定標(biāo)準(zhǔn)，督促經(jīng)營者建立健全并落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn),、商品質(zhì)量承諾,、不合格商品退市、消費(fèi)維權(quán)等工作制度,，進(jìn)一步規(guī)范商品市場交易行為,，創(chuàng)造誠實(shí)信用的交易環(huán)境，共向13家商戶授予“誠信示范街（示范店）”稱號,，得到了市場主體和消費(fèi)者的歡迎,。

加強(qiáng)誠信宣傳

調(diào)動(dòng)市場主體參與誠信建設(shè)

莆田工商局加大誠信宣傳，通過各種方式倡導(dǎo)和樹立誠信經(jīng)營典型榜樣,，努力使誠信經(jīng)營受到尊重和褒獎(jiǎng),。

莆田工商局聯(lián)合市文明辦開展個(gè)體工商戶道德講堂活動(dòng),，挖掘和培育一批個(gè)體工商戶先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，用文字,、報(bào)道展現(xiàn)這些普通人,、平凡事里的精神魅力，充分營造了“守信者榮,、失信者恥”的濃厚氛圍,。

聯(lián)合工商聯(lián)、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)開辦公益性質(zhì)的莆商大講堂,，邀請莆田本土成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家代表傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,、企業(yè)管理等成功經(jīng)驗(yàn)，讓更多在創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者了解莆商,、學(xué)習(xí)莆商“精、勤,、儉,、孝”的文化精髓。截至目前,，講堂已成功舉辦3期,，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到300多人次。

以“走千企送溫暖辦實(shí)事促發(fā)展”企業(yè)大走訪活動(dòng)為載體,，向市場主體宣傳普及信用知識,、倡導(dǎo)誠信理念等，利用宣傳欄,、標(biāo)語橫幅,、LED電子顯示屏等形式，強(qiáng)化“誠信興商”重要性和必要性的政策宣傳,，共發(fā)放各類宣傳材料3000多份,，滾動(dòng)播放LED宣傳標(biāo)語200多條，幫助解決問題163個(gè),。

創(chuàng)新管理模式

誠信建設(shè)從“線下”到“線上”

莆田工商局主動(dòng)跟上電子商務(wù)新興業(yè)態(tài)發(fā)展的監(jiān)管和服務(wù)要求,，推動(dòng)行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)上誠信交易。

莆田工商局投入資金120多萬元,，建成集網(wǎng)上服務(wù)和監(jiān)管為一體的網(wǎng)監(jiān)指揮中心,，配置取證、數(shù)據(jù)恢復(fù)和執(zhí)法云系統(tǒng)等設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)從線索采集到證據(jù)固定的智能化操作,，可面向各縣區(qū)局提供遠(yuǎn)程取證技術(shù)支撐，執(zhí)法人員可進(jìn)行在線巡查,、實(shí)時(shí)監(jiān)控和分類監(jiān)管,。全省率先試點(diǎn)開展構(gòu)建工商電子標(biāo)識網(wǎng)站,，制定電子標(biāo)識管理暫行規(guī)定，規(guī)范電子標(biāo)識申請和應(yīng)用,，部署對全市11.8萬個(gè)涉網(wǎng)主體進(jìn)行信息采集,，已采集11.4萬戶，采集率96.7%,，搜索涉網(wǎng)信息1400條,，排查網(wǎng)絡(luò)第三方平臺10個(gè)，涉網(wǎng)企業(yè)636家,，已申請貼標(biāo)企業(yè)460家,，占全部涉網(wǎng)企業(yè)77%。

莆田工商局積極培育一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的“網(wǎng)監(jiān)軍”,，成立市局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì),，面向全系統(tǒng)選拔信息技術(shù)專業(yè)人才，充實(shí)提升電子監(jiān)管隊(duì)伍的專業(yè)技能和戰(zhàn)斗力,。舉辦全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作培訓(xùn)班,，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)90多人，幫助每位執(zhí)法干部及時(shí)更新知識結(jié)構(gòu),，普及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識,，提高了對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為精準(zhǔn)化搜索和監(jiān)控、取證能力,。先后部署開展整治互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域廣告和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),，查處21起互聯(lián)網(wǎng)違法廣告案件和1起紅木家具有限公司在天貓發(fā)布虛假信息案。

莆田工商局強(qiáng)化行業(yè)自律經(jīng)營,，努力找準(zhǔn)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作的切入點(diǎn),，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)對工商監(jiān)管職能的有效承接，指導(dǎo)電商行業(yè)協(xié)會(huì),，通過制定自律公約,、誠信規(guī)范、開展自律教育等形式,，自覺抵制違規(guī)失信經(jīng)營,。同時(shí)依托中國安福電商城網(wǎng)上調(diào)解中心，提供“7x24小時(shí)”全天候維權(quán)受理服務(wù),，成立一支線下調(diào)解隊(duì)伍,，配備10名專兼職調(diào)查員，及時(shí)處理全國各地的消費(fèi)糾紛,，有效地將傳統(tǒng)維權(quán)模式與網(wǎng)絡(luò)維權(quán)串聯(lián)起來,，互補(bǔ)互促。