王菊蓉,，女,，1963年11月出生，泉州市郵政報刊發(fā)行局泉港分局職工,，中級工,。

自1982年參加郵政投遞工作以來，王菊蓉前前后后做郵遞員已經有30多個春夏秋冬了,。她投遞的區(qū)域履蓋區(qū)域內機關企事業(yè)單位和沿街商戶及居住區(qū),，服務人口近萬人。

從事投遞工作30多年來，王菊蓉從未發(fā)生丟失損毀報刊,、郵件事件,，更沒有發(fā)生過一起客戶投訴，以優(yōu)質服務贏得了廣大客戶的高度贊揚與一致好評,。2010年8月,，王菊蓉在投遞途中摔倒，腰部受傷無法動彈,，僅休息1星期她就帶傷堅持上班,，白天工作，晚上去醫(yī)院打吊瓶,，不延誤報刊及郵件的投遞,，贏得廣大客戶的肯定與好評。在報刊大收訂時期,，她也連續(xù)多年名列泉港郵政分局報刊收訂第1名,，并超額完成各項任務指標。

除了做好份內的投遞工作外,，王菊蓉還把大量的時間用于幫助客戶,。在她的投遞段上，為了更好地溝通客戶,，王菊蓉利用業(yè)余時間,，對每家每戶進行了解，及時地掌握客戶需求,，想客戶所想,，急客戶所需，努力為客戶辦好每一件事,，同時免費為用戶代辦郵政業(yè)務,，風雨無阻，讓這一片區(qū)的用戶記住了這么一位熱心勤懇的郵政投遞員,。這么些年,，風里來雨里去，一天投遞行程近50公里,，讓體高1.56米,、體重只有40公斤的她顯得越發(fā)的瘦小。

談及自己的家人時,，王菊蓉滿是愧疚,。她是家里的主婦，丈夫常年在外務工,，家庭的重擔都壓在她一個人身上,。但從參加工作至今,，她卻很少陪在家人身邊，即使家人身體有恙,，也無法服侍左右,。在暑假期間，正值郵件投遞高峰期,，由于時間緊迫,，晚上經常加班加點，她的家人都會過來一起幫忙,，以保證能將數百件的錄取通知書和大量郵件準確及時投遞給客戶,。

她就是這樣在郵路上走了30多年，把自己的青春獻給了郵政,，把自己的熱情獻給了泉港區(qū)人民,，向郵政職工詮釋著對人民的忠誠、對工作的責任,、對自己的問心無悔,。

王菊蓉是2009年福建省郵政系統(tǒng)年度優(yōu)秀投遞員、2013年福建省勞動模范,、2014年泉州市第二屆基層“最美人物”榮譽稱號獲得者,。