設專項資金 誠信賠付

調(diào)解成功后的賠付問題也是老百姓關注的焦點，如何確保理賠資金能及時的到老百姓的手中,？

南平市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理中心設立醫(yī)患糾紛理賠專項資金,，理賠專項資金根據(jù)每年醫(yī)院按調(diào)處中心成立之前三年年均賠償額，再參照醫(yī)院等級,、門診量,、床位數(shù)等參數(shù),，合理確定繳交資金數(shù)額,，調(diào)處中心開設專戶管理,，衛(wèi)生局對此賬戶實施監(jiān)督檢查。這一制度確保了醫(yī)患糾紛當天調(diào)結,，立即支付賠款,，解決了長期以來困擾各地調(diào)結后賠付不及時的執(zhí)行難題，做到誠信賠付,。

2012年5月,，八旬老人楊某在南平某醫(yī)院住院時，翻身不慎從床上滑落跌倒,，導致右股骨粗隆間骨折,、右眼瞼處皮膚裂傷縫合8針。

糾紛受理后,，南平市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理中心調(diào)解員多次走訪事發(fā)病房,，聽取醫(yī)患雙方陳述，并提出調(diào)解意見,。經(jīng)協(xié)商醫(yī)患自愿達成調(diào)解協(xié)議：醫(yī)院在安全防范管理中存在缺陷,，承擔次要責任，賠付患方各項損失共計人民幣5283元,。

該中心通過理賠專項資金賠付患者5283元,，理賠資金調(diào)解當天就到患者手中，“調(diào)解中心辦事有效率,，講誠信,，為民辦實事，真是市民的福氣,?！被挤筋l頻對該中心表示感謝。

近五年來,，南平市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理中心共接受各地來電來訪咨詢21416人次,，經(jīng)過溝通交流、專家咨詢,、說服疏導,，不需要受理立案就達到化解矛盾效果的有3346件，全市共受理立案的有871件,，已調(diào)結830件,，調(diào)解成功率和協(xié)議履行率均為100%。所調(diào)解的糾紛最快的三天調(diào)結,，最長不超過一個月,，沒有一件反復,，做到了“案結事了人和”。