今年2月14日,，元宵節(jié)與情人節(jié)“合體”,，當(dāng)天南昌火車站在候車大廳舉行“情歌快閃”活動(dòng),，并在候車室給情侶(夫妻)乘客贈(zèng)送玫瑰花，與乘客互動(dòng)做節(jié)目,，整個(gè)候車室充滿了濃濃的節(jié)日氣氛,。此外，鐵路方面還組織外地乘務(wù)員和家人進(jìn)行視頻聊天,，在網(wǎng)絡(luò)里共度元宵節(jié)。（來源：人民網(wǎng)南昌2月14日電）

“快閃”是當(dāng)下流行的一種時(shí)尚詞,，是最近在國(guó)際流行開的一種嬉皮行為,，可視為一種短暫的行為藝術(shù)，很引人注意的動(dòng)作,。

“春運(yùn)快閃”,、“情歌快閃”，南昌局善于動(dòng)腦筋,“用心服務(wù),，讓服務(wù)更加精彩,，特色服務(wù)，讓旅客感受溫暖”,，真誠(chéng)服務(wù)為旅客釋疑解難,，贏得了廣大旅客的贊譽(yù)。參加活動(dòng)的旅客感動(dòng)的說：“以前在火車站等候火車是擁擠枯燥,，可是現(xiàn)在的鐵路真的變了,，時(shí)時(shí)刻刻為旅客著想，真真切切為旅客服務(wù),，我的心里美滋滋的,。“她樸實(shí)的心里話,，卻在表述著鐵路人的追求和夢(mèng)想,。

大家不要小看這個(gè)“快閃”，它卻在體現(xiàn)安全出行,、方便出行,、溫馨出行的春運(yùn)服務(wù)新舉措。當(dāng)然,，除了服務(wù)旅客,，鐵路部門也長(zhǎng)期站在輿論的風(fēng)口浪尖上，時(shí)常要飽受指責(zé)和批評(píng),，旅客們的不理解,、不支持，甚至是惡言相對(duì),。旅客對(duì)我們的需求越來越高,，這就要求我們?cè)揭H切自然,、以面對(duì)面的互動(dòng)的活動(dòng)形式，盡量拉近距離,。動(dòng)之以理曉之以情,，用我們的真心真意感動(dòng)他們，溫暖他們,。（劉虹）