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原標(biāo)題：福州女云南游 遭遇野蠻導(dǎo)游揪耳朵收身份證威脅購物

昨日,，福州市民李小姐向海都報反映,，她和朋友在中國國旅（福建）國際旅行社有限公司江濱中大道營業(yè)部，以每人3189元的價格報了“國慶云南游”。

她事先再三和營業(yè)部人員確認(rèn)不會被強(qiáng)制購物,，但到了云南的第二天，全團(tuán)33人的身份證就被當(dāng)?shù)匾幻畾q的男性導(dǎo)游收走,，并且被威脅“不購物就別想拿回身份證”,。

其間，因?yàn)樯蠋⒄`了幾分鐘,，她還遭導(dǎo)游揪耳朵,。國旅工作人員稱，接到李小姐投訴后,，他們立即為其更換了導(dǎo)游,，目前國旅總部已經(jīng)介入處理。

　　國旅方面提供給李小姐的當(dāng)事導(dǎo)游證件照

女游客被揪耳朵不敢吭聲

李小姐說,，雖然已經(jīng)返回福州,，但這次國慶云南游的陰影卻揮之不去。9月份,，她和朋友在國旅江濱中大道營業(yè)部,，以每人3189元的價格報了一個“無限制——心花怒放昆明大理麗江五星溫泉游”，總行程時間是6天5晚,。

李小姐說,，10月3日到了機(jī)場后，當(dāng)?shù)匾幻麑?dǎo)游把她們接到酒店,。4日,，根據(jù)行程安排，她們要參觀石林景區(qū),。在景區(qū)門口,，趁著導(dǎo)游購票，她和朋友上了趟廁所,。三四分鐘后返回景區(qū)大門,，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游已經(jīng)在等她們了,。上廁所時，她們已接到導(dǎo)游的催促電話,，感覺不好意思,，就向?qū)в蔚狼福f“對不起”,。

“他直接說‘對不起有個×用’,，然后開始不停地罵我們，我就轉(zhuǎn)身朝朋友走去,，但導(dǎo)游直接從我背后揪我耳朵,，然后把我拖到賣票處取票?！崩钚〗阏f,，她一下子就蒙了，但因感覺自己耽誤大家時間了,，就不敢吭聲,。