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賠償起糾紛商場求助 一個(gè)小女孩,，身上多處燒傷,，是不是得植皮？觸電后耳朵也出了點(diǎn)狀況,，是否會(huì)影響聽力,？會(huì)不會(huì)有什么后遺癥,，比如影響智商？事情發(fā)生后,，小果父母越來越擔(dān)心,。就賠償問題，他們也與商場協(xié)商了幾次,，但最后都沒能達(dá)成一致意見。 9月,，學(xué)校開學(xué),。小果遲了些日子返校,。經(jīng)過一段時(shí)間觀察，小果父母發(fā)現(xiàn)孩子聽力不是太好,，且學(xué)習(xí)成績明顯下降,。小果父母又一次聯(lián)系商場委托代理人，索賠25萬元,。 這樣的賠償金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出商場方面的預(yù)期,。商場明確表示，賠償金額太高,，無法接受,。在與商場委托代理人的溝通中，小果父母沖動(dòng)之下對(duì)商場進(jìn)行了言語威脅,。 為避免再生事端,，商場向所在地社區(qū)居委會(huì)、江頭司法所求助,。此時(shí),，距離意外發(fā)生已經(jīng)過去了2個(gè)多月。 厘清責(zé)任糾紛落幕 在調(diào)解員的主持下,，雙方到社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)解室里協(xié)商了多次,。 調(diào)解員援引《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律，向小果父母說明,，意外發(fā)生時(shí),，父母不在現(xiàn)場，未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,。小果父親現(xiàn)場承認(rèn)其疏忽,。同時(shí)，調(diào)解員指出,，其索賠的25萬元,，并無相關(guān)憑證。另一方面,，調(diào)解員一再要求商場拿出誠意,。 這樣面對(duì)面的協(xié)商進(jìn)行了多次。2015年11月中旬,，雙方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議,，除之前墊付的治療費(fèi)用外，商場再一次性支付9.6萬元賠償,。今后,，雙方不再就此事主張任何權(quán)利。 |
