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一個購物袋引發(fā)糾紛 29歲的李女士是陜西人,，在重慶已生活十幾年,。七月中旬,，李女士姐姐來渝探親，兩人在楊家坪富安百貨商場逛街,，在一樓TOPFEELING專柜買了一件T恤,。 李女士稱,，付款時,，她覺得售貨員拿的包裝袋有點舊,，于是要求售貨員更換包裝袋，不料對方將包裝袋扔在一旁,，建議李女士直接使用衣物的塑封袋?！胺凑阕约阂灿写?，你直接把衣服裝進去嘛?！碑敃r售貨員看見李女士手上提有袋子,，就讓她使用自己的袋子。這引起了李女士的不滿,，不過她還是付款離開,。 出門后，李女士與姐姐越想越氣,，于是,，她用手機打電話到商場投訴部投訴。投訴部承諾,，會立馬著手進行處理,。 私人電話成交友熱線 第二天開始，令李女士意想不到的事情發(fā)生了,，她的手機不斷接到陌生號碼的來電,，對方均稱想與她交朋友。 “一開始我以為是惡作劇,，沒有太在意,，后來打電話的人越來越多,，我才發(fā)現(xiàn)不對勁?！崩钆空f,，她平均一天能接到近20個電話，有時凌晨一兩點還有人打來,。電話另一頭均為男性的約會邀請,。 李女士意識到事態(tài)嚴重。此后,，只要有人打電話過來,，她便嘗試與他們交流，趁機詢問他們,，是從何處取得自己的手機號碼的,。可是,，這些男性大都回避這一話題,，或是直接掛斷了電話。幾經周折,，李女士從一位男子口中得知,，他是從一個交友QQ群里獲得的李女士電話。 之后,，該男士把QQ群中牽涉李女士手機號的那條聊天記錄復制給她,。李女士看到，那條QQ信息的內容,，大致是某單身女征婚,，有意者請電話聯(lián)系。所留手機號,，正是李女士的號碼,。李女士與丈夫感情一直很穩(wěn)定，孩子都已7歲,，面對這樣的征婚信息,，她感到大為不解。 之后,，李女士丈夫進入發(fā)信息人的QQ空間,，在空間中，他們看到了當日與李女士發(fā)生爭執(zhí)的女售貨員照片,。 知道事實真相后,，李女士全家憤怒至極。 騷擾讓家庭矛盾升級 李女士告訴重慶晚報記者,，她的電話除了在那個QQ群里出現(xiàn),，還被登在了某些網頁上,，刊登的內容極其露骨：“我好寂寞，我空虛,?！薄罢骰椋笈懔??！?/p> 為此事，李女士與丈夫已經在家吵過幾次,，鄰居因為受不了夫妻的爭吵,，還上門來抱怨，自己的生活完全亂了套,，上班開會的時候都會接到騷擾電話,。 “我現(xiàn)在壓力真的很大，只希望這件事情盡快解決,?！崩钆糠Q。事后,，李女士姐姐來到該商場,，將騷擾一事告知了商場負責人，并要求賠償精神損失費1000元,。 售貨員老公整人 昨日下午,，記者來到楊家坪富安百貨商場了解此事。商場主管曾女士告訴記者,，事發(fā)當天，她確實把李女士的電話,，告知給了女售貨員陳燕,，要求她致電李女士道歉。 經過商場調查,，陳燕承認了,，當天回家后，就此事對老公發(fā)起了牢騷,。說者無意聽者有心,，陳燕的老公準備整一整李女士，于是未經陳燕允許,，就將李女士的信息,，登上了各大交友網站。 商場投訴部負責人吳經理稱,，商場目前正在積極聯(lián)系專柜廠商,、陳燕與李女士本人,，就賠償一事，盡量協(xié)商達成一致,。兩日內,，他們會給李女士一個交代。 重慶恒慶律師事務所葉閔律師表示,，商場營業(yè)員私自泄露顧客個人信息,，這已侵犯顧客的名譽權。李女士可向法院提起訴訟,，索要個人賠償,。對于商場方是否應該為此承擔責任？葉閔稱,，商場營業(yè)員泄露顧客信息屬個人行為,，并非職務行為，商場方可不擔責,。 李女士七月中旬在楊家坪富安百貨買了一件T恤,，因多向售貨員索要一個包裝袋，雙方產生矛盾,。事后,，李女士致電商場進行了投訴。不料,，這次投訴竟是噩夢的開始,，她的電話號碼被惡搞成為交友熱線。 重慶晚報記者 方向 陳林 實習生 馬筱語 張閱雨 龔湛 攝影報道 |
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