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一個購物袋引發(fā)糾紛 29歲的李女士是陜西人,，在重慶已生活十幾年。七月中旬,，李女士姐姐來渝探親,，兩人在楊家坪富安百貨商場逛街，在一樓TOPFEELING專柜買了一件T恤,。 李女士稱,，付款時，她覺得售貨員拿的包裝袋有點舊,，于是要求售貨員更換包裝袋,，不料對方將包裝袋扔在一旁，建議李女士直接使用衣物的塑封袋,?！胺凑阕约阂灿写樱阒苯影岩路b進去嘛,?！碑敃r售貨員看見李女士手上提有袋子，就讓她使用自己的袋子,。這引起了李女士的不滿,，不過她還是付款離開。 出門后,，李女士與姐姐越想越氣,，于是，她用手機打電話到商場投訴部投訴,。投訴部承諾,，會立馬著手進行處理,。 私人電話成交友熱線 第二天開始，令李女士意想不到的事情發(fā)生了,，她的手機不斷接到陌生號碼的來電,，對方均稱想與她交朋友。 “一開始我以為是惡作劇,，沒有太在意,，后來打電話的人越來越多，我才發(fā)現不對勁,?！崩钆空f，她平均一天能接到近20個電話,，有時凌晨一兩點還有人打來,。電話另一頭均為男性的約會邀請。 李女士意識到事態(tài)嚴重,。此后，只要有人打電話過來,，她便嘗試與他們交流,，趁機詢問他們，是從何處取得自己的手機號碼的,?？墒牵@些男性大都回避這一話題,，或是直接掛斷了電話,。幾經周折，李女士從一位男子口中得知,，他是從一個交友QQ群里獲得的李女士電話,。 之后，該男士把QQ群中牽涉李女士手機號的那條聊天記錄復制給她,。李女士看到,，那條QQ信息的內容，大致是某單身女征婚,，有意者請電話聯(lián)系,。所留手機號，正是李女士的號碼,。李女士與丈夫感情一直很穩(wěn)定,，孩子都已7歲，面對這樣的征婚信息,，她感到大為不解,。 之后,，李女士丈夫進入發(fā)信息人的QQ空間，在空間中,，他們看到了當日與李女士發(fā)生爭執(zhí)的女售貨員照片,。 知道事實真相后，李女士全家憤怒至極,。 騷擾讓家庭矛盾升級 李女士告訴重慶晚報記者,，她的電話除了在那個QQ群里出現，還被登在了某些網頁上,，刊登的內容極其露骨：“我好寂寞,，我空虛?！薄罢骰?，求陪聊?！?/p> 為此事,，李女士與丈夫已經在家吵過幾次，鄰居因為受不了夫妻的爭吵,，還上門來抱怨,，自己的生活完全亂了套，上班開會的時候都會接到騷擾電話,。 “我現在壓力真的很大,，只希望這件事情盡快解決?！崩钆糠Q,。事后，李女士姐姐來到該商場,，將騷擾一事告知了商場負責人,，并要求賠償精神損失費1000元。 售貨員老公整人 昨日下午,，記者來到楊家坪富安百貨商場了解此事,。商場主管曾女士告訴記者，事發(fā)當天,，她確實把李女士的電話,，告知給了女售貨員陳燕，要求她致電李女士道歉,。 經過商場調查,，陳燕承認了，當天回家后,，就此事對老公發(fā)起了牢騷,。說者無意聽者有心,，陳燕的老公準備整一整李女士，于是未經陳燕允許,，就將李女士的信息,，登上了各大交友網站。 商場投訴部負責人吳經理稱,，商場目前正在積極聯(lián)系專柜廠商,、陳燕與李女士本人，就賠償一事,，盡量協(xié)商達成一致,。兩日內，他們會給李女士一個交代,。 重慶恒慶律師事務所葉閔律師表示,，商場營業(yè)員私自泄露顧客個人信息，這已侵犯顧客的名譽權,。李女士可向法院提起訴訟,，索要個人賠償。對于商場方是否應該為此承擔責任,？葉閔稱,，商場營業(yè)員泄露顧客信息屬個人行為，并非職務行為,，商場方可不擔責。 李女士七月中旬在楊家坪富安百貨買了一件T恤,，因多向售貨員索要一個包裝袋,，雙方產生矛盾。事后,，李女士致電商場進行了投訴,。不料，這次投訴竟是噩夢的開始,，她的電話號碼被惡搞成為交友熱線,。 重慶晚報記者 方向 陳林 實習生 馬筱語 張閱雨 龔湛 攝影報道 |
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