久久综合综合久久综合_六月丁香婷婷色狠狠久久_麻豆AV一区二区天美传媒_麻豆产精品一二三产区区_麻豆精品无码国产在线果冻_免费吃奶摸下激烈视频青青网_免费无码又爽又刺激网站_嫩草院一区二区乱码_女人喷液抽搐高潮视频_欧产日产国产精品,亚洲免费视频在线播放,一区二区99精品国产黄色电影,美女精品永久福利在线

　　無(wú)線(xiàn)Wifi處于掉線(xiàn)狀態(tài)

來(lái)自重慶的朱先生向3C周刊投訴，他購(gòu)買(mǎi)的宏碁筆記本4752G(I5-2450M)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡經(jīng)常掉線(xiàn)：一旦把手機(jī)靠近筆記本發(fā)短信,、接電話(huà),，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就會(huì)被切斷,。但宏碁官方工程師卻表示,，這不是筆記本的問(wèn)題,，是用戶(hù)使用方法不正確,。

調(diào)查

焦點(diǎn)

手機(jī)靠近筆記本 Wifi信號(hào)即中斷

朱先生是一位筆記本發(fā)燒友,，他發(fā)現(xiàn)新買(mǎi)來(lái)(7月15日)的筆記本有個(gè)問(wèn)題：無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)總是在無(wú)意間掉線(xiàn),。且掉線(xiàn)后非常麻煩,，需要重新啟動(dòng)才能解決問(wèn)題，或者把無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡先禁用再啟用也偶爾有效,。

于是,，朱先生開(kāi)始做試驗(yàn)。他把自己的手機(jī)(iPhone 4S)放到筆記本觸摸屏前方,，然后接打電話(huà),、發(fā)送短信，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就會(huì)顯示斷開(kāi),。經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)朱先生發(fā)現(xiàn),，這一招簡(jiǎn)直是“百試百靈”?！耙话闶窃诮油ɑ蛘邟鞌嗟囊凰查g,。”

拎著這臺(tái)筆記本,，朱先生來(lái)到當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的商場(chǎng),，并把問(wèn)題從頭到尾演示了一遍。工作人員看完之后告訴他：“這只是系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,?！敝煜壬环?，“那你拿一臺(tái)同類(lèi)型號(hào)的新品過(guò)來(lái)?！睖y(cè)試過(guò)后,，工作人員表示服氣了，讓他直接去聯(lián)系宏碁售后,。

朱先生又來(lái)到售后,，可這一次成功率小了許多?！按蠹s試驗(yàn)10次才會(huì)出現(xiàn)一次掉線(xiàn)現(xiàn)象,。”售后認(rèn)定是筆記本產(chǎn)品問(wèn)題,，愿意給朱先生更換同一款無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡(AR5B97),。但朱先生表示，售后人員只是從舊筆記本中拆卸了同款網(wǎng)卡,，安裝上去還是有同樣問(wèn)題,。

“我懷疑這是宏碁系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷，因此希望更換另外一款無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡,?！钡撘笤獾綇S(chǎng)商的拒絕。宏碁官方工程師表示,，既然手機(jī)遠(yuǎn)離時(shí)筆記本無(wú)掉線(xiàn)狀況,，那就說(shuō)明筆記本沒(méi)問(wèn)題，也不愿意為用戶(hù)更換任何無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡,?！坝脩?hù)應(yīng)該遵循正常的使用準(zhǔn)則，將手機(jī)遠(yuǎn)離筆記本30厘米開(kāi)外,?！?/p>

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為，宏碁廠(chǎng)商必須正視產(chǎn)品問(wèn)題,，至少應(yīng)該給用戶(hù)更換同款網(wǎng)卡,，如果還不能解決問(wèn)題，廠(chǎng)商有責(zé)任幫助朱先生更換另一款網(wǎng)卡,。另外針對(duì)這種情況,，朱先生可向質(zhì)監(jiān)局申請(qǐng)對(duì)該筆記本進(jìn)行檢測(cè)，準(zhǔn)備好充足證據(jù),，以防廠(chǎng)商單方面說(shuō)辭,。

調(diào)查

試驗(yàn)

未找到同款筆記本 相近品類(lèi)無(wú)干擾現(xiàn)象

根據(jù)朱先生的描述，記者也決定去試驗(yàn)一番,。7月31日,，記者開(kāi)始走訪(fǎng)國(guó)美,、蘇寧、大中等各大賣(mài)場(chǎng),。記者通過(guò)采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),，朱先生同型號(hào)產(chǎn)品已停產(chǎn)無(wú)貨，記者只得選取相近機(jī)型和其他幾款品牌進(jìn)行測(cè)試,，暫未發(fā)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn)問(wèn)題,。

記者首先選取了一款宏碁筆記本4750G-2454G50Mnkk進(jìn)行測(cè)試，該款筆記本無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡采用的是AR5B97,，與朱先生筆記本相同,。記者將該筆記本連接中國(guó)電信Wifi，然后將手機(jī)(三星P6800)貼放在筆記本觸摸屏附近,，屏幕右下角無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)顯示狀態(tài)良好,。

接著，記者開(kāi)始用手機(jī)撥打10086熱線(xiàn),，經(jīng)過(guò)4次電話(huà)測(cè)試,，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)并未出現(xiàn)掉線(xiàn)狀況。隨后,，記者又向電信官方一個(gè)15324933633的號(hào)碼連發(fā)3條短信,。等待約一分鐘之后，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)依然良好,。

賣(mài)場(chǎng)人員也參與到這場(chǎng)測(cè)試當(dāng)中,，他使用的是一款諾基亞老式手機(jī)，也向10086撥打了電話(huà),，最終結(jié)果也顯示無(wú)干擾。他聽(tīng)了朱先生的經(jīng)歷之后表示,，“這只是宏碁個(gè)別筆記本的問(wèn)題,，不管哪個(gè)品牌都會(huì)有殘次品，朱先生運(yùn)氣不太好,?！?/p>

之后，記者還選取了東芝,、三星,、神舟三個(gè)品牌筆記本進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試對(duì)象所配置的網(wǎng)卡并不是AR5B97,，但也并未出現(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問(wèn)題,。據(jù)了解，宏碁4752G系列筆記本目前已經(jīng)停產(chǎn),，壽命大約為8個(gè)月,。賣(mài)場(chǎng)工作人員表示,，“宏碁該系列筆記本不會(huì)再有新品上市?！?/p>

產(chǎn)品型號(hào) Wifi 測(cè)試結(jié)果

東芝C850-C06B 中國(guó)電信 無(wú)干擾

三星NPQ470-JS0ACNCN 中國(guó)移動(dòng) 無(wú)干擾

神舟電腦K500-B95D1 中國(guó)移動(dòng) 無(wú)干擾

宏碁E1-471G-32352G50MNKS 中國(guó)移動(dòng) 無(wú)干擾

宏碁4750G-2454G50Mnkk 中國(guó)移動(dòng) 無(wú)干擾

(備注：測(cè)驗(yàn)方式為發(fā)短信,、撥打電話(huà)，并將手機(jī)貼放在觸摸屏處)

調(diào)查

觀(guān)點(diǎn)

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn)原因說(shuō)不清

為何手機(jī)一靠近筆記本,，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)就自動(dòng)掉線(xiàn),？記者詢(xún)問(wèn)了各方工作人員，說(shuō)法眾口不一,。賣(mài)場(chǎng),、廠(chǎng)商、專(zhuān)家都表示很困惑,，以前很少遇到過(guò)這種問(wèn)題,，在未親眼所見(jiàn)故障之前，都表示不好妄下定論,。

賣(mài)場(chǎng)人員：

手機(jī)把Wifi信號(hào)搶走了

為什么無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)掉線(xiàn),？作為筆記本專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員，他們也對(duì)這個(gè)問(wèn)題表示很疑惑,。

導(dǎo)購(gòu)員張先生(化名)表示手機(jī)一旦離筆記本近,，80%的筆記本偶爾都有這種問(wèn)題，不信可以去百度搜索,，這跟銀行卡和公交卡有時(shí)候刷不上是一個(gè)道理,。

另一位導(dǎo)購(gòu)員則表示不贊同，他自信滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)道：“現(xiàn)在每個(gè)筆記本品牌都會(huì)有殘次品,，總有那么一兩臺(tái)產(chǎn)品出問(wèn)題,，朱先生算是趕上運(yùn)氣了?！?/p>

最后,，導(dǎo)購(gòu)員干脆猜測(cè)起來(lái)，一位女性導(dǎo)購(gòu)員完全迷失方向：“是不是由于手機(jī)和筆記本的距離太近,，手機(jī)信號(hào)把筆記本的Wifi信號(hào)給搶走了,？”

廠(chǎng)商觀(guān)點(diǎn)：

兩種信號(hào)會(huì)相互干擾

宏碁(上海)官方工程師表示，手機(jī)信號(hào)和電腦信號(hào)會(huì)相互干擾,，導(dǎo)致電腦無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn),，這是正常現(xiàn)象,?！斑@不是筆記本本身的問(wèn)題?！盬ifi信號(hào)與手機(jī)信號(hào)頻率不一樣為何會(huì)干擾,？該工程師稱(chēng)自己也無(wú)法解釋其原因,，“問(wèn)題是用戶(hù)手機(jī)放在筆記本附近會(huì)斷線(xiàn)，所以只能這么認(rèn)為,?！?/p>

該觀(guān)點(diǎn)得到了華碩技術(shù)人員的贊同。其中華碩工作人員認(rèn)為：用戶(hù)使用的Wifi是2.4GHz-2.5GHz的一個(gè)傳輸,，而手機(jī)使用的聯(lián)通(或電信)屬于3G網(wǎng)絡(luò),，因此在中間的頻段會(huì)有一個(gè)交疊，手機(jī)在發(fā)短信,、打電話(huà)時(shí)就會(huì)對(duì)Wifi信號(hào)造成干擾,。“這與筆記本無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡無(wú)關(guān),?！?/p>

只有惠普工作人員認(rèn)為筆記本環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題可能性比較大。他表示,，之前也遇到過(guò)個(gè)別用戶(hù)有同類(lèi)情況,，在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡有故障的情況下，用戶(hù)在一旁使用手機(jī)會(huì)產(chǎn)生異常情況,，比如說(shuō)突然間無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)或者死機(jī),。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：

干擾說(shuō)法理論上不成立

記者模擬朱先生的情形，詢(xún)問(wèn)了通信觀(guān)察家項(xiàng)立剛,。他表示,，Wifi網(wǎng)絡(luò)和打電話(huà)、發(fā)短信的頻率不一樣,，理論來(lái)說(shuō),，頻率如果不一樣，二者沒(méi)辦法進(jìn)行干擾,。他舉了個(gè)例子“比如Wifi網(wǎng)絡(luò)是2.4Ghz,，而聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)是1800-2100MHZ，二者頻率不一樣,?！?/p>

晨報(bào)記者 李小娟

實(shí)習(xí)記者 王方

■3C觀(guān)點(diǎn)

廠(chǎng)商有推脫責(zé)任之嫌

在這起事件中,，宏碁官方表態(tài)認(rèn)為,，Wifi信號(hào)偶爾斷網(wǎng)本身就是正常現(xiàn)象,，在手機(jī)遠(yuǎn)離筆記本的情況下,，筆記本W(wǎng)ifi不會(huì)斷網(wǎng)，由此說(shuō)明筆記本本身沒(méi)有問(wèn)題,，但卻無(wú)法解釋干擾的最終原因,。由此斷定,，宏碁廠(chǎng)商有推脫責(zé)任之嫌。